El mejor seguro médico para expatriados en Vietnam: nuestra guía

¿Vives en Vietnam o planeas mudarte allí y estás buscando seguro médico?

Hoy en día, podrás encontrar muchos hospitales internacionales en Vietnam que atienden a expatriados y visitantes extranjeros. También hay muchos agentes (hablaremos de ello más adelante) y aseguradoras disponibles que ofrecen paquetes de seguros hechos a medida.

Puede que encontrar un proveedor de seguros no sea complicado, pero hay muchas cosas que vale la pena saber. ¿Qué tipo de hospitales hay disponibles en Vietnam? ¿Cómo puedo buscar atención médica en este país?

Estos son solo ejemplos de preguntas que debes hacerte si te mudas allí. En este artículo, veremos las cuestiones más importantes para los extranjeros que necesitan paquetes de seguros sólidos ofrecidos por algunas de las empresas más fiables del mercado.

P.D. Si planeas viajar al país durante un breve periodo de tiempo, puedes leer nuestra guía dedicada a seguros médicos de viaje para Vietnam.

Atención médica en Vietnam

Aunque Vietnam se esfuerza por tener un sistema sanitario universal, como Tailandia y Taiwán, los estándares de salud locales y públicos suelen estar muy alejados de las expectativas de los occidentales.

Vale la pena mencionar también que cada vez más vietnamitas contratan seguros, sobre todo en zonas urbanas. El país ha recibido elogios por parte de la OMS gracias a las grandes mejoras en el sistema sanitario.

En torno al 87,7 % de la población del país cuenta con seguro médico y el 97 % de los niños reciben las vacunas estándar, una tasa que es un 2 % más elevada que en Estados Unidos. Además, la tasa de mortalidad materna ha disminuido en un 75 % desde 1990, lo que supone un gran hito.

Aun así, el sector de la salud pública aún adolece de equipos inadecuados, médicos que no hablan inglés e instalaciones que a veces son insalubres, por lo que la mejor opción es buscar un hospital internacional, preferiblemente privado.

Es algo que explicaré más adelante en este artículo.

¿Por qué necesito seguro médico en Vietnam?

Aunque puedas ir a hospitales privados locales con servicios decentes a bajo coste, puede haber accidentes o enfermedades imprevistas a la vuelta de la esquina. Si de repente necesitas tratamiento de urgencia y hospitalización durante un período prolongado, empezarán a acumularse las deudas.

El tráfico en Vietnam es caótico y las infraestructuras no son las mejores. Por ello, invertir en un seguro médico privado es crucial para estar tranquilo y preparado en caso de que surjan imprevistos.

Una de las razones más importantes por las que debes hacerte un seguro médico es que los hospitales pueden negarse a atenderte si careces de seguro. Además, al tenerlo tendrás acceso a instalaciones médicas de alta calidad.

Tanto los enfermeros como los médicos hablan bien inglés, han estudiado en el extranjero y saben atender a pacientes extranjeros. El estándar es más alto y no tendrás que enfrentarte a problemas de comunicación.

Más adelante en este artículo, enumeramos algunas de las mejores aseguradoras y los planes que ofrecen. También te harás una idea general de los precios, incluyendo los deducibles, gastos extra, etc.

Hospitales en Vietnam

Al igual que en otros países, hay dos opciones en cuanto a hospitales en Vietnam. Puedes ir a uno público o a uno privado. Aunque algunos extranjeros prefieren ir a hospitales privados, como VinMec, otros prefieren un mayor nivel de calidad.

En ese caso, es mejor optar por un hospital privado internacional. Esta debe ser tu opción principal si tu plan de seguro lo permite. Ahora veremos las diferencias entre los hospitales internacionales públicos y privados.

Hospitales públicos

Los hospitales públicos los financia y crea el estado para atender a la población local. Por ello, siguen los estándares de calidad vietnamita, muy alejados de los habituales en tu país de origen.

Para empezar, el proceso de registro es más largo y, a menudo, innecesariamente complicado, algo común en países como China. Los hospitales suelen estar abarrotados, son ruidosos y no pocas veces carecen de la debida higiene.

Los hospitales públicos no suelen ser la opción preferida de los expatriados, a menos que requieras un tratamiento menor, como un corte, y no quieras perder tiempo yendo a un hospital internacional privado que se encuentre lejos.

Al escribir este artículo, hay 19 hospitales públicos en Hanoi y 2 privados, incluyendo los siguientes hospitales públicos:

• Hospital Bach Mai (el mayor de Hanoi)
• Hospital E
• Hospital K
• Family Medical Practice
• Hospital Mai Huong
• Hospital Saint Paul
• Hospital Thanh Nhan

Estos son solo ejemplos de hospitales públicos disponibles y puedes encontrar la lista completa aquí.

En Ciudad Ho Chi Minh, hay en torno a un centenar de hospitales públicos, como:

• Hospital quirúrgico Bình Dân
• Hospital popular Gia Định
• Hospital general de Củ Chi
• Hospital general de Hóc Môn
• Hospital general de Thủ Đức
• Hospital infantil de Ciudad Hồ Chí Minh
• Hospital oncológico de Ciudad Hồ Chí Minh
• Hospital de transfusiones sanguíneas y hematología de Ciudad Hồ Chí Minh

Hospitales privados

Los dos hospitales privados disponibles en Hanoi son L’Hôpital Français De Hanoï y Vinmec Times City International Hospital.

En Ciudad Ho Chi Minh encontrarás muchos más hospitales privados, incluyendo los siguientes:

• Hospital oftalmológico Cao Thang (comisión conjunta acreditada)
• Hospital internacional City
• Hospital internacional Gia Dinh
• Family Medical Practice Vietnam
• Hospital Gia An 115
• Hospital franco-vietnamita (comisión conjunta acreditada)
• Hospital general Tam Tri Sai Gon
• Centro oncológico TMMC
• Clínica dermatológica Grace

Hospitales privados internacionales

Lo que distingue a los hospitales privados internacionales de los hospitales privados es que atienden principalmente a extranjeros. Ese no es necesariamente el caso de los hospitales privados a los que acuden también muchos ciudadanos vietnamitas.

Los hospitales privados internacionales son más caros que los públicos y privados, ya que los estándares son más altos y los médicos hablan inglés con fluidez. Además, las instalaciones, los menús y las habitaciones suelen estar diseñadas y amuebladas para extranjeros, lo cual no suele ocurrir en los hospitales privados.

Aquí tienes algunos ejemplos de hospitales internacionales privados en Vietnam:

• AIH – American International Hospital – Ho Chi Minh
• Columbia Asia International Hospital – Gia Dinh
• City International Hospital – Ho Chi Minh
• Raffles Medical International Clinic

¿Qué es un agente y por qué podrías necesitar uno?

Si buscas un seguro médico en el extranjero, te aconsejo que recurras a un agente. Los agentes tienen un conocimiento profundo de las pólizas de seguros locales y pueden ofrecerte un presupuesto personalizado con las opciones que se adapten a tus preferencias y necesidades.

La aseguradora trabaja con agentes que actúan como afiliados, similar a una subcontrata. Una ventaja de trabajar con agentes es que suelen responder con rapidez, al menos según mi experiencia.

También pueden responder dudas, ayudar con la gestión de reclamaciones, proporcionar información sobre si debes optar por otro seguro al vencer el que tienes y mucho más.

Algunos de los agentes más importantes que cubren el mercado vietnamita son:

• Pacific Prime
• Aegis Insurance Brokers
• Tenzing Pacific Insurance Services
• Aon

Ten en cuenta que trabajar con agentes de seguros es completamente gratuito, ya que no suponen un coste adicional, pues se embolsan una comisión (parte de la prima que pagas) de la aseguradora.

Tabla comparativa de distintos tipos de seguro médico para Vietnam

Características
Ventaja principal	Planes básicos muy económicos	Red de facturación directa	Cobertura y servicios incluidos en planes estándar
Nombre del plan	Global Medical Insurance	International Medical Insurance	Comprehensive
Cobertura geográfica	Global	Global excepto Estados Unidos	Global excepto Estados Unidos
Límite anual	desde 1.000.000 USD hasta 8.0000.000 USD (límite de por vida)	desde 1.000.000 USD hasta ilimitado	desde 1.500.000 USD hasta 2.400.000 USD
Deducible mínimo	0 USD	0	160 USD (una vez al año)
Hospitalización	Cubierta	Cubierta	Cubierta
Servicios ambulatorios	Depende del plan (cobertura completa o un máximo de 500 USD antes y después de la hospitalización y 300 USD para las pruebas)	Cubiertos (algunos aspectos son opcionales)	Cubiertos (incluida la medicina tradicional china a base de hierbas)
Consulta de emergencia	Incluida	Opcional	Incluida
Dentista	Opcional	Opcional	No, plan Prestige Plus
Chequeo médico anual	No se menciona	Opcional	Incluido
Cobertura de enfermedades crónicas	Igual que las enfermedades preexistentes	Igual que las enfermedades preexistentes	Incluida con excepciones
Cobertura de enfermedades preexistentes	Depende del plan (cobertura o moratoria de dos años)	Se revisa caso por caso	No incluida
Embarazo	Solo con el plan Platinum (carencia de 10 meses)	Depende del plan (carencia de 12 meses)	No, plan Prestige
Coste anual aproximado (35 años)	Desde 1.100 USD hasta 5.000 USD	Desde 2.500 USD hasta 4.000 USD	2.700 USD
Presupuesto online	Disponible al rellenar el formulario	Disponible al rellenar el formulario	Disponible al proporcionar información personal y datos de contacto
Ventajas	Planes básicos muy económicos	Planes completos y buena cobertura en Asia	Los planes estándar incluyen muchos beneficios
Inconvenientes	Cobertura limitada en Asia	Los beneficios adicionales son un poco caros	Cobertura limitada fuera de las grandes ciudades
	¡Solicita presupuesto ahora a IMG!	¡Solicita presupuesto ahora a Cigna!	¡Solicita presupuesto ahora!

La información contenida en esta tabla tiene solo fines informativos y es una simplificación de la información obtenida en los sitios web de los proveedores de seguros. Debido a la complejidad de las pólizas de seguro médico, te aconsejamos que leas con detenimiento las condiciones de la póliza que elijas antes de contratarla.

Cómo evaluar las características de una póliza de seguro médico

No es fácil moverse en el mercado de los seguros y aprender todos los términos en poco tiempo.Ocurre lo mismo con la ayuda de un agente de seguros. A continuación, he enumerado los términos y palabras de uso común que se utilizan en el sector de los seguros.

Debes aprender estos conceptos básicos antes de contratar una póliza de seguro para comprender sus costes totales y la cobertura.

Annual Limit (límite anual): el límite anual equivale a la suma que el proveedor de seguros te reembolsará al año. Si los gastos superan el límite anual, deberás pagarlos de tu bolsillo.

Si vives en Vietnam, el límite anual no será tan alto como en Japón, Singapur, Hong Kong y otros países y regiones más desarrollados. En términos generales, el límite anual es de cientos de miles de dólares estadounidenses.

Copay (copago): el copago se refiere a un plan de pago en el que pagas parte de las tarifas del seguro, además del deducible. Por ejemplo, el copago puede ser del 30 %, lo que resultará en una tarifa sustancial en comparación con un plan sin copago.

Sin embargo, tendrás que pagar el 30 % de los gastos médicos. Los agentes no suelen recomendar el copago en países de bajo coste como Vietnam. No es una recomendación por mi parte y debes hablarlo con el agente.

Deductible (deducible): el deducible hace referencia a las facturas médicas que debes cubrir antes de que el seguro “entre en vigor”. El deducible parte por lo general de cientos de dólares estadounidenses y alcanza los miles de dólares estadounidenses.

Una vez más los agentes de seguros no recomiendan a los usuarios incluir ningún deducible en países de bajo coste como Vietnam, pues la atención médica es tan barata que te arriesgas a que el seguro nunca se active y tengas que pagar todos los gastos médicos tú mismo.

Además, si trabajas como expatriado o tienes un contrato local, lo más probable es que la empresa te proporcione seguro médico y estés completamente cubierto. Por lo tanto, no pagarás ningún copago o deducible en la mayoría de los casos.

Direct Billing (facturación directa): la facturación directa es muy conveniente, ya que el hospital le cobrará directamente a tu aseguradora cuando el seguro entre en vigor. Es preferible, ya que los costes médicos pueden ser elevados y no conviene al paciente pagar una gran cantidad de dinero por adelantado.

In-Patient Coverage (cobertura de hospitalización): es una cobertura muy importante y cubrirá cualquier tratamiento que requiera hospitalización, es decir, que pases la noche en el hospital.

Quiero enfatizar que aunque tengas tratamiento hospitalario, puede haber casos en los que no estés cubierto. Por ejemplo, supongamos que conduce un scooter sin permiso de conducir. En ese caso puedes no estar cubierto. Esto es solo información general, depende de ti comprobarlo con antelación.

Si tienes un accidente o enfermedad imprevista, es importante que estés cubierto en caso de que debas ser hospitalizado durante un período más largo.

Out-Patient Coverage (cobertura ambulatoria): la cobertura ambulatoria se puede añadir a la cobertura para hospitalización o puedes optar solo a ella. En pocas palabras, cubre tratamientos que no requieran hospitalización, es decir, que pases la noche en el hospital.

Aun así, muchos agentes con los que he contactado recomiendan la cobertura hospitalaria por encima de la ambulatoria, ya que los tratamientos ambulatorios no suelen ser tan caros.

Arreglar un brazo roto o coser una herida no costará tanto. Puedes añadir ambas a tu seguro para una mayor cobertura.

Out-of-Pocket (gastos extra): los gastos extra son el copago y el deducible combinados. Si decides no tener copago ni deducible, el desembolso personal (es decir, la cantidad que debes pagar de tu bolsillo) será cero.

Esto supondrá una prima mayor.

¿Necesitas ayuda para contratar tu seguro médico para Vietnam?

¿Vives en Vietnam o vas a mudarte a vivir a Vietnam y necesitas ayuda para elegir el seguro médico más adecuado para ti? Rellena el formulario a continuación para recibir un asesoramiento personalizado y gratuito sobre los seguros médicos en China y un presupuesto del broker que recomendamos en este momento.

P.D.: Ten en cuenta que Saporedicina.com solo ofrece información, no vende pólizas de seguro.

Photo Credits: Photo by Darko Stojanovic on Pixabay