Conseguir acceso a internet en China es más fácil de lo que puede parecer pero hay información importante que debes conocer. El propósito de este artículo es ayudarte a elegir la mejor compañía para tu casa o tu teléfono. Al final encontrarás una sección dedicada a los viajeros.
Información básica sobre internet en China
- En China muchas webs y apps que están bloqueadas: Google, WhatsApp, Instagram, Facebook, Youtube, tienen restringido su acceso en China. Clica aquí para saber como resolver este problema.
- Internet en China es lenta: Debido a los filtros y el sistema de bloqueo, cuando consultas sitios web no chinos la navegación se hace tediosa por su lentitud. Si sólo deseas visitar los sitios web chinos la mayoría de las conexiones a Internet funcionan bastante bien.
- Acceder a Internet en China es relativamente barato: Pese que hace unos años internet en China era relativamente cara, actualmente los precios han bajado mucho y por una conexión básica de 50 Mbps no pagarás más de 100 Yuan al mes
- La mayoría de conexiones públicas en China no son seguras: Asegúrate de tener un buen antivirus antes de conectar tu portátil a una red pública en China, si no quieres terminar con el ordenador lleno de basura o hackeado.
Internet en casa
¿Qué compañía debería elegir?
A pesar de que en China existen muchos proveedores de internet, la realidad es que las tres empresas propiedad del estado, China Unicom, China Mobile y China Telecom, tienen prácticamente el monopolio.
Incluso puedo decir que, básicamente las dos empresas principales, China Unicom y China Telecom, controlan el mercado. Mientras que China Unicom proporciona Internet para las provincias del norte, China Telecom es mucho más común en las provincias del sur.
De todas formas, en las grandes ciudades ya se pueden encontrar China Mobile (a través de la adquisición de China Tietong) y las dos otras compañías.
Según la ciudad donde vivas probablemente sólo vas a tener una o dos opciones para conseguir internet de banda ancha en casa.
Existen otros proveedores privados con precios muy competitivos. Mi sugerencia es que ni siquiera consideres a las empresas más pequeñas, independientemente del precio.
Las pequeñas empresas utilizan la infraestructura construida por las compañías de propiedad estatal (principalmente China Telecom) y, por alguna razón, los sitios web no chinos son aún son más lentos de cargar.
En las pequeñas cafeterías suelen usar este tipo de compañías y es por eso que suele ser difícil poder hacer algo en internet cuando estas conectado a su WiFi
Sin embargo hay ciertas excepciones como 歌华 (GeHua, también conocida como Flytv), empresas que proporciona televisión por cable e internet (puedes obtener sólo internet si lo deseas). Suelen ofrecer conexiones bastante rápidas.
Cómo conseguir una conexión a internet en tu apartamento
Es muy fácil, sólo tienes que ir a la tienda más cercana a tu casa (puedes preguntar donde se encuentra al propietario), con tu pasaporte y dinero y pedirlo.
También se puede solicitar en la página web de las principales compañías (sus webs solo están disponibles en chino). A continuación encuentras los links: China Unicom, China Telecom, China Mobile.
¿Cuanto cuesta?
El precio por una conexión dependerá de la velocidad, la ciudad donde se reside, la compañía, el número de meses que se paga y si incluye tarjetas líneas móviles asociadas. No existen grandes diferencias de precios en las compañías (si se tiene en cuenta la velocidad). He aquí algunos ejemplos (Beijing mayo de 2019):
China Mobile 50Mbps 1 año: 1080 Yuan
China Mobile 200Mbps 1 año: 1680 Yuan
China Unicom 200Mbps 1 año: 1480 Yuan.
China Unicom 500Mbps 1 año: 1980 Yuan.
China Telecom 50 Mbps 1 año: 880 Yuan
China Telecom 100Mbps: 980 Yuan
GeHua 110Mbps 1 año: 980 Yuan.
Importante: Normalmente la velocidad que obtendrás será mucho menor que la contratada. Si pagas por 100 Mbps esperarte velocidades de 10-20Mbps reales.
Otras opciones
China Unicom – y probablemente otras compañías – ofrecer un servicio de módem USB-SIM prepago para que puedas conectarte dondequiera que estés. Incluso si el precio por MB es bastante razonable, es bastante lento.
Si vives en un campus, la universidad te ofrecerá su propia red, mucho más barata que las ofertas del «libre» mercado. Normalmente funciona bien excepto durante la noche cuando se hace terriblemente lenta. La razón es que durante la noche la mayoría de los estudiantes regresan a los dormitorios y colapsan la línea viendo series o jugando a videojuegos.
¿Las compañías te proporcionan un router con Wi-Fi?
No siempre dependerá de la compañía y de la ciudad donde resides. Algunas compañías te ofrecen un módem y una conexión de tipo dial-up (tendrían que proporcionarte además un nombre de usuario y contraseña), así que si quieres Wi-Fi vas a tener que comprar un router (100-200 Yuan) y luego configurar con tu nombre de usuario y contraseña.
Algunas sugerencias
- Cuando abres una línea de Internet en China no la cerraran hasta que no se lo digas. No importa si firmas un contrato por un año, o no pagas. Ellos van a contar los meses que les debes y la próxima vez que quieras internet te harán pagar (por supuesto, con la multa correspondiente por retraso)
- Normalmente te ofrecerán ofertas con líneas móviles pre-pago asociadas al plan. No la aceptes si no la vas a usar. Si no la usas por unos meses o te quedas sin crédito, van a bloquear tu conexión a internet hasta que la recargues. Recuperar la conexión te va a llevar días y un millar de llamadas.
- Incluso si estamos hablando de grandes empresas presentes en todo el país, sus oficinas funcionan prácticamente de forma independiente. Para algunos trámites, como el cierre de una línea o cambiar el nombre en el contrato, vas a tener que ir a la oficina a cargo de tu área. Por lo tanto, asegúrate de saber dónde está tu oficina.
- Algunas veces (depende de la ciudad y la compañía) no puedes abrir una línea en un apartamento donde el inquilino anterior ha abierto una y la ha dejado sin cerrar. Así que no te olvides preguntar sobre esto cuando alquilas un apartamento o habitación. Además, si no eres la persona que firmó el contrato, cambiar el nombre puede tomar algunos meses y un proceso burocrático doloroso.
Internet en tu teléfono
Si internet de banda ancha es lenta en China (cuando consultas páginas no chinas), creo que puedes adivinar lo lento que va a ser el 3G y 4G.
Recuerda que solo podrás enviar mensajes con Whatsapp, Facebook, Line o consultar en Google a menos que tengas una VPN activa en tu teléfono móvil).
¿Qué compañía debería elegir?
A continuación encuentras una tabla orientativa comparando las tarifas de los tres grandes operadores en Beijing.
 |  |  | |
|---|---|---|---|
| Precio SIM | 0¥ | ||
| Plan Básico Mensual | 88¥ | ||
| Datos gratis | 20GB | ||
| Llamadas gratis | 50 min | ||
| Datos extra | 15¥ / 3GB | ||
| Llamadas extra | 0.19¥ / min |
Como puedes ver en la tabla no existen grandes diferencias entre los tres operadores, en nuestra experiencia a la hora de elegir deberías tener en cuenta lo siguiente:
- China Mobile: Es la que tiene más tiendas y lugares donde comprar recargas en todo el territorio nacional. Suele ofrecer planes sencillos de entender. Sin embargo, acostumbra a tener las peores ofertas y a veces tiene problemas de compatibilidad con teléfonos extranjeros.
- China Unicom: Tiene una buena red de tiendas en el norte de China, tiene buena compatibilidad con teléfonos extranjeros, suele ser la que ofrece mejores ofertas para datos y te permite tener varias tarjetas asociadas al mismo plan. Sin embargo, debes tener cuidado con la letra pequeña de los planes.
- China Telecom: Se usa especialmente en el sur de China y suele tener buenas ofertas para llamadas y datos. Ten cuidado con la compatibilidad con los teléfonos extranjeros
Cómo activar/contratar tu plan de datos y llamadas
Para contratar tu plan de datos y llamadas lo más fácil es ir a una de las tiendas oficiales de una de las tres compañías con tu pasaporte.
Para activar o cambiar un plan de datos o bien vas a la oficina de la compañía telefónica y le solicitas de activarlo por ti o lo haces a través de tu teléfono llamando al número de información (todas las compañías tienen servicio en inglés):
China Mobile: 10086
China Unicom: 10010
China Telecom: 10001
Información importante sobre datos móviles en China
Si vas a usar un teléfono comprado en el extranjero debes saber que:
- Tu teléfono debe ser libre: Si has adquirido el teléfono a través de una compañía debes comprobar que este liberado, sino no podrás poner una SIM China
- Las redes 2G, 3G y 4G en China son un poco diferentes en China: Muchas veces los teléfonos no chinos o no funcionan o lo hacen con una red más lenta de lo normal (por ejemplo 3G en vez de 4G). Puedes consultar en willmyphonework.net si tu teléfono funciona o no en China.
Para recargar tu tarjeta de teléfono hay varias formas:
- Online: En las páginas de los operadores se puede recargar la tarjeta. Necesitarás tener una banca online china y lo más importante saber navegar por sus caóticas páginas que solo estan en chino. China Unicom es la única que ofrece una página sencilla en inglés para hacer recargas.
- WeChat y Alipay: Si dispones de una cuenta de Alipay o WeChat puedes hacer recargas fácilmente.
- Tarjetas de recarga: Finalmente siempre puedes ir a una de las tiendas que tienen el logo de tu operador y comprar una tarjeta de recarga (充值卡, Chōngzhí kǎ). Encontrarás las instrucciones de como usarla tanto en chino y en inglés en el reverso de la tarjeta.
Internet en China para viajeros
Obtener acceso a internet en China es bastante fácil. Hay conexión a internet Wi-Fi en casi todas las cafeterías, aeropuertos, hoteles y hostales.
El problema no es conseguir el acceso, sino la velocidad de la conexión. Muchos de los lugares ofrecen una conexión muy lenta, a veces incluso no se puede ni cargar una página web no china.
Si tienes una VPN que funciona en China a parte de permitirte acceder a las páginas web y apps bloqueadas en China, puede ayudar a acelerar la conexión a páginas web extranjeras. Sin embargo a veces no es suficiente.
Si deseas utilizar Internet en tu smartphone puedes comprar una tarjeta SIM en una oficina de China Mobile, China Unicom o China Telecom (necesitarás el pasaporte). En la oficina te darán a elegir el plan de datos que quieres comprar y cuanto quieres recargar. Con 100-200 Yuan debería ser suficiente para comprar el número, un plan de datos y llamadas.
Si no quieres perder tiempo buscando una tienda y intentando entenderte con el vendedor, siempre puedes adquirir tarjetas de forma fácil online. A continuación encuentras algunas de las mejores opciones (algunas funcionan en varios países):
| Tarjeta SIM | VPN* | Datos | Llamadas | Validez | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| China Unicom | Sí | 2GB | 0 min | 90 días | 37 EUR |
| China Unicom Hong Kong | No | 3GB | solo datos | 30 días | 22 EUR |
| Travel SIM | No | 3 Gb | 0 min | 30 días | 36 EUR |
| One SIM Card | Sí | 1GB | 0 min | 30 días | 47 EUR |
| World SIM | Sí | 4GB | 0 min | 8 días | 35 EUR |
| Flexi Roam | Sí | 1GB | VoIP | 15 días | 25 EUR |
*Precio de VPN por un mes incluido (12.95 USD o 11 EUR) – Se tiene que adquirir por separado
Eso es todo por hoy! Siéntete libre de compartir, en la sección de comentarios, tu experiencia con internet en China.
Preguntas frecuentes
¡Pero ten siempre cuidado con las estafas!
Photo Credits: Cover Photo by Martinelle on Pixabay
China Cellphone Photo by geralt on Pixabay
Hola buenas tardes , mi pregunta es si el baidu se puede configurar en español, muchas gracias por los datos, muy interesantes.
Que yo sepa no se puede, baidu es un buscador chino para chinos por lo que solo está en chino. De todas formas se pueden hacer búsquedas en español y te dará resultados
Buenos días,
Viajo a China para un período de 15 días. Con todo lo que he leído, y con mi incultura sobre nuevas tecnologías, he entendido que:
1) Debo comprar una tarjeta SIM China (Unicom) – ¿Se puede comprar por Amazon desde España? ¿Cuáles serían las características?
2) Debería descargarme una aplicación VPN (ExpressVPN)
3) ¿Cómo tengo que hacer para poder utilizer whatsapp sin coste adicional? En realidad, es el único medio por el que me comunicaré con España.
Gracias por vuestra ayuda!
1.La SIM no es estrictamente necesaria, puedes usar las redes wifi que hay en muchos lugares. No te recomiendo comprar la SIM en Amazon ya que tendrá costes adicionales al no ser una SIM de China continental sino internacional. Para tener una SIM de China continental debes mostrar tu pasaporte en una tienda oficial una vez estés en China.
2. Debes descargarte una App de VPN ya sea ExpressVPN o otra. Pero recuerda que solo las de pago (y no todas funcionan en China), la app es gratuita pero debes contratar un plan para usarla. La mayoría de VPNs que funcionan te ofrecen planes mensuales por 8-15 USD.
3. Con el wifi y la VPN activa podrás usar WhatsApp sin problemas
Si compro en China una tarjeta de prepago, necesitaré una VPN O ya no hace falta?servira la misma en Shanghai que en Beijin que en Xian? Es necesario tener un móvil libre o no importa?
Con la SIM tendrás acceso a internet pero sin la VPN no podrás acceder a ninguna de las webs bloqueadas o las Apps.
La SIM te sirve para toda China, lo único que si compras una SIM en Beijing las llamadas que hagas en Shanghai seran un poco más caras.
Buenas! Yo en mi caso voy a vivir en China durante 5 meses y quería preguntarte dónde me sería mejor comprar una tarjeta SIM y cómo contratar un plan de datos mensuales , aparte de saber cual es el que más recomendarías. Además, voy a estar viviendo en un apartamento por lo que también necesitaré contratar internet. Qué me recomiendas?
Depende de la ciudad donde vayas una compañía es mejor que otra, sobre la SIM en mi opinión lo mejor es una prepago
Hola, felicidades por el blog, de gran ayuda para los viajeros a China con nula experiencia.
Deseo saber el costo de la tarjeta SIM prepago con al menos 500 megas de datos?
voy a viajar desde Mexico, las tarjetas de los bancos en Mexico son Visa, se pueden usar en la zona de Shanghai?
gracias
Con 100 Yuan puedes tener una tarjeta SIM con 500Mb por un mes y algo de dinero para llamadas. Las trajeras Visa suelen funcionar sin problemas en la mayoría de los cajeros chinos pero te recomiendo que preguntes a tu banco.
Hola Sborto! Estoy leyendo el blog y además los comentarios, voy para China por 15 días, estoy interesada en adquirir una tarjeta SIM prepago, sin embargo tengo la siguientes consultas: con esta tarjeta si consumo lo pagado no es necesario avisar para cerrar la cuenta antes de regresar a mi país?. Me podrías indicar en chino cómo pedir esta tarjeta, por favor, para adquirirla en el aeropuerto. Muchas gracias!
No hace falta cancelar la tarjeta, al cabo de 3 meses si no vuelves a poner dinero te la van a cancelar (recuerda que deberás mostrar el pasaporte para adquirirla). En el aeropuerto la gente hablará inglés de todas formas en chino se diría: SIM卡 (SIM ka) o 手机卡 (shouji ka). La frase completa, 麻烦您， 我要买一个SIM卡。
Muchísimas gracias por su pronta respuesta y toda la colaboración brindada, esta página me ha ayudado muchísimo para mi viaje a China.
Hola Sborto
Viajaré a China a partir de octubre por 6 meses, y estaré en Foshan, quiero adquirir una tarjeta SIM, que compañía me recomiendas?
y también necesitaré un VPN, lo puedo adquirir allá en China, o tengo que tenerlo desde aquí? Cual me recomiendas?
Gracias, saludos ‼
Las compañías de telefonía en china no tienen muchas diferencias pero por comodidad quizás China Mobile es la más recomendable.
La VPN la puedes adquirir en China o antes de partir, te recomiendo que instales las apps antes de partir y que la compres si quieres una vez llegues. Aunque si vas a estar 6 meses también la puedes comprar antes de partir ya que será más cómodo. En este artículo encontraras la comparación de en mi opinión mejores VPNs para China aunque te recomiendo Express ya que no suele fallar incluso en periodos de más restricciones
Hola Buena, me gustaría contratar una tarifa de internet en China alguna para contratar desde España para allí de precio normal??
No entiendo la pregunta, ¿como quieres contratar internet desde España?
Hola es muy util este blog. Soy de Argentina estoy por viajar a china a fines de marzo . Es aconsejable comprar la targeta sim o cargar credito a mi num para poder comunicarme al exterior y navegar en internet y que no me salga carisimo. Es nesesario llevar juanes o dolares y cambiarlos alla que me conviene llevar..
Gracias !
És recomanable adquirir una SIM en China, y para comunicarte con el exterior lo mejor es usar internet (Skype, WhatsApp o similar). No hace falta llevar USD o Yuan so dispones de una tarjeta Visa o Master Card, te saldrá mejor sacar en los cajeros
Hola Sborto!! La verdad muchas felicidades por tu blog, muy, muy bueno.
Una preguntota, al igual que comentarios anteriores, me iré a Beijing el semestre Marzo-Agosto del 2017, me estaré quedando en residencias de la universidad de Beihang, he preguntado y me comentan que dentro de la universidad el internet es decente y que los mismos estudiantes hackean las redes para tener acceso a páginas occidentales, por lo que leí en el blog GeHua es la mejor opción, mi pregunta es si lo sigue siendo? o con el internet de la universidad crees que pueda trabajar bien en páginas occidentales?, también leí que se ha mejorado las velocidades pero no se que tanto, yo lo ocuparía para operar en un broker para hacer trading, que es lo que actualmente hago jeje
!Saludos!
Considera que la velocidad a Internet en China nunca será como lo que estás acostumbrado y en las universidades es incluso peor ya que por la mañana y la noche las redes se saturan por los estudiantes. De todas formas vas a necesitar una VPN si o si para continuar haciendo tu trabajo (por seguridad y para poder acceder a las webs occidentales sin restricciones
Hola Sborto!
Nos vamos a Shanghai (unos 2 años) por trabajo, y me gustaría saber qué nos recomiendas tanto para contratar internet en el piso que alquilemos (en el caso de que no tenga) y para nuestros móviles (mi móvil tiene doble SIM). ¿qué compañías, tarifas y megas nos recomiendas?
Para casa lo usaríamos para ver alguna serie e intentar ver algo de tv de España. También para lo típico, Skype, Facebook, correo, etc…
Para el móvil, pues Whatsapp, correo, maps,… (lo único comentarte que él viajaría también por trabajo a otras ciudades).
¿Dónde lo podemos conseguir en ambos casos?
El tema de la VPN ya lo hemos estado mirando también.
Muchísimas gracias de antemano!
Hola Aina sino recuerdo mal en Shanghai lo mejor era China Mobile para Internet en casa (puedes ver el precio de una conexión estándar en este articulo).
Sobre la SIM da igual la compañía (solo hay 2) los precios son similares. Aunque China Mobile quizás te resulte más conveniente, China Unicom suelen decir que es más rápida. De todas formas, internet va a ser lenta tanto en tu casa como en el móvil para el uso que le vas a dar.
Para conseguirlo solo tienes que ir a una tienda oficial de China Mobile, hay muchas en Shanghai.
Sobre los mapas, te recomiendo los de baidu ya que el google maps en China no suele estar muy actualizado.