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Este artículo está escrito únicamente con fines informativos y ni el autor ni cualquiera de las empresas y / o proveedores de servicios mencionados en este texto en ningún caso se hacen responsables respecto a la exactitud, exhaustividad, actualidad, adecuación o validez de cualquier información contenida en este artículo. Este artículo sólo representa las opiniones del autor y no recibe la previa aprobación de cualquier empresa y / o proveedor de servicios mencionados en este texto.
Aliexpress es una plataforma web donde se puede entrar en contacto con mayoristas chinos que están dispuestos a enviar pequeñas cantidades de mercancías en cualquier parte del mundo.
Aliexpress.com, que también está traducido al español, es el único recurso que te permite importar productos baratos sin tener que encargar un contenedor a la fuerza. Por tanto, su nicho de usuarios lo componen pequeños y medianos importadores y emprendedores que quieren probar con el comercio electrónico (por ejemplo, a través de eBay.es o Amazon.es).
Si estás interesado en importar grandes cantidades de mercancías deberías consultar el sitio web de Alibaba.com, que se encarga de poner en contacto los importadores y fabricantes.
Aunque hacer pedidos y comprar productos en Aliexpress es bastante simple, hay cierta información que deberías saber para minimizar el riesgo y aumentar tus posibilidades de éxito a largo plazo.
Este artículo surge de una conversación con Fredrik Gronqvist, que lleva cinco años trabajando como intermediario comercial entre China y Europa.
Lo que propone Fredrik es un procedimiento a seguir paso a paso para asegurarse de:
- Elegir un comerciante confiable y honesto en Aliexpress.
- Conseguir el mejor precio.
- Evitar problemas en el momento de pagar las mercancias.
Primer paso: Seleccionar los productos y los mayoristas
El sitio de Aliexpress alberga sobretodo mayoristas chinos de pequeño calibre y – al contrario con el sitio Alibaba donde se puedes acceder a la información básica de los exportadores, como la dirección de la empresa, el representante legal, etc, – proporciona información muy limitada acerca de cada mayorista.
Seleccionar un exportador honesto entonces puede llegar a ser difícil. Una forma de hacerlo es leer los comentarios realizados por los clientes anteriores de cada proveedor (un poco como en eBay).
Encontrar un mayorista cuyos comentarios son muy positivos es un buen comienzo. Te recomendamos que leas también los comentarios negativos para así hacerte una idea más clara de la situación.
Aparte de su reputación, también es importante tener en cuenta la variedad de la gama de productos ofrecidos por un mayorista dado. Aunque en este momento estés sólo interesado en importar un solo tipo de producto, es probable que en el futuro quieras ampliar tu oferta.
El punto es que, en general, lo mejor es pedir cualquier producto de uno sólo o dos proveedores, a fin de simplificar los procedimientos de envío y de pago y no siempre tener que buscar un nuevo proveedor (con todos los problemas que acarrea).
Checklist para seleccionar un buen comerciante
- El mayorista tiene un feedback positivo superior al 95%.
- Las críticas negativas parecen injustificadas o por problemas aleatorios.
- La mayoría de los comentarios negativos se remontan a años atrás (en cuyo caso se puede concluir que el proveedor con el tiempo ha mejorado sus servicios) o son recientes (en cuyo caso se puede entender que el proveedor no es más un proveedor fiable).
- ¿El mayorista está especializado en la gama de productos que quieres pedir o vende un poco de todo? Un mayorista especializado es preferible, ya que tendrá una mejor comprensión del producto en cuestión.
Segundo paso: Negociar el precio y encargar las muestras
Aunque puedes encargar directamente on-line sin negociar con el proveedor, una buena práctica para obtener un mejor precio es negociar el precio con el mayorista a través de correo electrónico, proponiendole pedir más unidades o la de una colaboración a largo plazo.
Otra cosa simple de hacer, que a largo plazo, podría ahorrarte tiempo y dinero, es almacenar toda la información acerca de los diferentes proveedores, los productos, los precios y las cantidades que se piden en la misma hoja de cálculo Excel.
He aquí un ejemplo:
Producto………………….50 unidades…..100 unidades…..150 unidades
Aliexpress.com/xxx…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Aliexpress.com/yyy…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Aliexpress.com/yyy…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Un error común que hacen los importadores o los aspirantes a, es apretar demasiado con el precio. Si obligas a los proveedores a reducir demasiado el precio (que es chino, no es tonto), en lugar de arriesgarte a perder el cliente te dirá que sí y entonces te enviará un producto de mala calidad.
De hecho, este es un riesgo que se corre en todos los casos (si tienes la mala suerte de elegir un mayorista poco honesto). La mejor manera de evitarte este problema es de notificar claramente al proveedor que sólo aceptarás un producto que cumpla con las especificaciones indicadas en la página de Aliexpress donde lo has encontrado.
Una vez hayas acordado un precio, tendrás que ordenar algunas muestras. El riesgo es que ese producto te va a defraudar (ten en cuenta que el concepto de «calidad» en Europa y en China es muy diferente!) Entonces te recomendamos pedir muestras de diferentes proveedores (de dos a cinco).
De esta manera, si la muestra enviada por el primer proveedor no te convence, no tendrás que empezar todo el proceso otra vez (con la consiguiente pérdida de tiempo).
Recuerda que no hay una definición absoluta de «buena calidad», y esto también se refleja en las opiniones que otros importadores han dado al proveedor (en el sitio de Aliexpress).
¿Un ejemplo?
Es probable que un vino tinto que en Alemania se considera de «buena calidad» en Italia, puede pasar más como vinagre balsámico (por favor, el contrario también es cierto, tal vez con la cerveza).
Tercer paso: confirmación del pedido y pago
Una vez elegido el proveedor y el producto, debes hacer tu pedido y pagar. Si decides comprar directamente en Aliexpress puede pagar con VISA, Mastercard, Western Union y otros métodos menos conocidos.
Sin embargo, esta guía está dirigida especialmente a las personas que quieren comprar más de una unidad a la vez, tal vez para venderlos al por menor. Por eso, para evitar problemas, te sugerimos que te comuniques con el proveedor directamente y pagar, con PayPal, sólo la mitad de la factura antes del embarque de las mercancías.
La mayoría de los mayoristas chinos no tienen una bodega de almacenamiento, se limitan a comprar y enviar las mercancías después de la confirmación de cada pedido. Así que siempre existe el riesgo de que un determinado producto no este disponible en ese momento. El hecho de tener que enviar las mercancías para conseguir la segunda parte del dinero le va empujar a considerar tu pedido como una prioridad – respecto a otros clientes – y acelerar así la transición.
En el momento del pago, en PayPal puedes adjuntar una descripción del producto que has pedido. Esto te permitirá tener un mayor nivel de seguridad. De hecho, si el comerciante no cumple con las especificaciones de calidad del producto puedes emitir un conflicto de venta de manera que se bloquea el pago de PayPal hasta que el problema no ha sido resuelto.
Si al final de la disputa PayPal te da la razón, podrás obtener el dinero. Obviamente, no tienes la certeza absoluta de «ganar» la disputa, pero digamos que se trata de una «mini» acuerdo de venta dirigido a ejercer presión sobre el proveedor.
Es evidente que la redacción de esta descripción del producto es tu responsabilidad. Aquí muestro un ejemplo referido a un pedido de 100 relojes:
- Condiciones de pago: 50% de depósito (antes del pedido) y el 50% del saldo final (después de que el comerciante te ha enviado una foto del producto terminado).
- Producto: reloj de pulsera.
- Link del producto: aliexpress.com/xxx.
- Material Carcasa del reloj: Acero inoxidable / carcasa de color: IP Rose Gold / Correa: en piel.
- Gastos de envío incluidos en el precio: Si
- El pago debe ser reembolsado si el proveedor no respeta los términos del acuerdo.
Con respecto al primer punto, es obvio que una foto de los relojes no te da una garantía absoluta de recibir el producto. Sin embargo, para alguien que quiere estafarte enviándote un ladrillo (o cualquier otra cosa) meter juntos 100 relojes con las especificaciones que has solicitado con el único propósito de enviarte una foto preciosa es una molestia. Así que tal vez te de por perdido para dedicarse a víctimas menos exigentes.
Es un poco como poner el candado a la bicicleta. Sabes que cualquier persona puede conseguir con una cizalla, cortar la cadena y robar tu bicicleta. Pero hay muchas personas que dejan la bicicleta sin candado, y un posible ladrón probablemente se centrará en la presa más fácil …
En el comercio internacional, no existen garantías absolutas y el éxito no viene por casualidad. El *secreto* del éxito, si así quieres llamarlo, es tomar todas las medidas necesarias para maximizar tus posibilidades de éxito (por ejemplo, forzar a un posible estafador a juntar 100 relojes con las especificaciones requeridas con el único propósito de enviarte una foto) .
Proceso completo
- Seleccionar 5-10 proveedores (teniendo en cuenta las revisiones en Aliexpress, y la gama de productos ofrecidos por cada mayorista).
- Seleccionar los productos de cada proveedor.
- Enviar un correo electrónico a cada proveedor (recuerda pedir una cotización para las diferentes cantidades del producto, por ejemplo, el precio de 50 unidades, 100 unidades y 150 unidades).
- Recibir cotizaciones y comparar los precios.
- Negociar el precio del producto en función de la cantidad que se desea pedir.
- Seleccionar entre dos y cinco proveedores.
- Pedir muestras a estos proveedores.
- Recibir y examinar las muestras pedidas.
- Elegir el proveedor final
- Preparar una descripción del producto (o «mini» acuerdo de venta) y enviarlo al proveedor.
- Confirmar los términos del pago y solicitar al proveedor añadir la descripción del producto en el recibo de PayPal.
- Hacer el primer depósito (50% del total).
- Obtener la foto del producto listo para enviar.
- Si estás satisfecho con las fotos, enviar el saldo final (50%).
- Una vez recibido el paquete, comprobar que todo está en orden (control de calidad).
- Comercializar el producto, hacer un seguimiento de las quejas de los clientes y esperar unos meses antes de escribir una crítica positiva en Aliexpress.
Cover Photo Credits: Photo by monkeybusiness on Depositphotos©
Hola, estoy intentando comprar en aliexpress 6 productos distintos pero del mismo proovedor, los necesito en menos de 12 dias en españa, y al pagar envio rapido con DHL me cobra los 60 euros de envio por cada producto, como hago para que sean solo 60 gastos de envio por todos los productos? gracias
Hola, la verdad es que yo he hecho compras por más de 1000$ y lo he recibido en mi casa todo en perfecto estado y en muy poco tiempo, a diferentes proveedores y sin problema. Solamente una vez recibi un artículo que estaba mal, mandé foto y a las dos semanas recibi otros que estaban bien.
Mi problema es que no sé cómo demonios hacer para que pase por aduana y poder pagar el IVA y luego vender los productos en mi web, da igual el importe de lo que compre, que se lo indique al proveedor..no he podido declarar nada…¿alguien tiene experiencia?
QUE SUERTE ,PUES COMO JUGAR A LA LOTERIA!!!
Hola no compres el Aliexpress ,ni en Alibaba !!! Hice muchas compras de $454.44 dolars y en 2 meses solo recibi 3 pequeñas compras de un valor de $28.16 dolares .Abrir controversia con los vendedores ,lo aceptaron pero no devolvieron el dinero ,aliexpress el comprador siempre pierden me han devuelto $5 dolares .
PODRÍAS PONER EL NOMBRE DE LOS PROVEEDORES, PARA ASÍ NUNCA MÁS COMPRARLES O NO CAER EN LO QUE TE SUCEDIÓ A TÍ LAMENTABLEMENTE.
Soy de Costa Rica y quiero comprarme bolsos a traves de ALIEXPRESS, alguien puede darme una recomendacion de como se hace la compras? Les agradeceria su ayuda
Eso de hacer trato pagando el 50% y luego el otro %50% no lo entiendo, tampoco el de ponerse de acuerdo de un precio diferente por internet, además aliexpress no permite pago por paypal por lo que si te areglas por afuerita no entras en el sistema de protección al comprador de aliexpress, a mi me paso que fui victima de fraude de unas usb que no eran de la capacidad, y, sin que lo pidiera aliexpress me regreso mi dinero, en otro caso unos relojes que medi llegaron rotos y el vendedor me reembolso por medio de la protección a comprador de aliexpress.
Si negocias por fuera y te ven la cara estás por tu cuenta.
hola.. mira tengo una duda.. quiero comprar varios articulos pero a diferente proveedor… me sale comprar todo y me hace la suma total de todos los productos… cada proveedor envia por aparte el articulo? se hace el pago total o hay que hacer el pago a cada proveedor?
MIL GRACIAS
insisto paguen con paypal. si son distintos proveedores tienes que pagar por separado y cada uno de ellos te enviaran el producto que compraste. aliexpress es bastante seguro pero tienen que empezar de a poco. no se vuelvan locos. mas vale ir ganando de a poco que perderlo todo de una vez-
Quiero hacer compras en aliexpress pero varios productos pero no al por mayor no mas de tres de cada productos se puede ???? Y no cuento con tarjeta de crédito por lo que tendría que pagar por western unión sera seguro???? …
Buenos dias,
mi duda es si compro articulos para yo vender en mi web ¿como hago para declarar luego el Iva de esos productos?
Un saludo y gracias
Hola Me gustaria saber si para pagar con tarjeta de credito es necesario comprar dolares o al momento de hacer la venta se carga en dolares? Lo otro soy de chile y me gustaria saber desde cuanto dinero se cobra impuesto o aduana ?y lo ultimo , yo quiero comprar joyas y mi.duda es si se puede comprar un producto de cada tipo o necesito comprar una cantidad minima? gracias quedo atenta a tus comentarios.
como consejo…. inscribete para pago paypal (está en la misma página). tu tarjeta lo transforma a dolares, no olvides que tambien tu banco te cobra por el uso de la tarjeta…. por lo general el vendedor indica en la presentacion la cantidad mínima a comprar.
el tema de los impuestos consideralos siempre que compres sobre 30 dolares, aunque aduana a veces no los cobra
hola necesito comprar 25 articulos dando un total de 324 dolares mi pregunta es si se tiene que pagar aduana y cuanto seria aproximadamente yo soy de mexico y si puedo pagar mi pedido con tarjeta de debito ya que no tengo de credito
cuanto se pagaria de aduana aproximadamente ya que soy de mexico y si puedo pagar con tarjeta de debito
hola mi duda es la siguiente, necesito comprar aproximadamente 25 articulos diferentes dando un total de 310 dolares mi pregunta es si tengo que pagar aduana y si el producto me llega directamente a mi domicilio
hola, quiero pedir un vestido de 15 años en aliexpress….. Si cuesta alrededor de los 300 dls, pago aduana?
Sì
Buenos Días
Tengo una duda yo soy de las que compro un solo articulo, siempre es ropa, yo siempre solicito que sean envíos gratis y no he tenido ningún problema, esta vez tenia urgencia de que el envío llegara rápido y pague mucho mas, el problema es que cuando me llego el vestido, a la empresa de mensajería me toco pagarle us$16 por impuestos de aduanas, esto es cierto? a mi nunca me han cobrado nada.
Hola!! Primero agradecer tanta información que proporcionas y que me esta siendo de mucha ayuda ya que estoy planeando abrir una tienda e importar ropa de chica precisamente de aliespress. Mi unica duda es lo de que la ropa tiene que ser certificada REACH. Como debo hacerlo? En que consiste? Que represalidas tendria abrir la tienda y simplemente hacer los pedidos tal y como aconsejas? Muchas gracias de antemano.