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Aliexpress es una plataforma web donde se puede entrar en contacto con mayoristas chinos que están dispuestos a enviar pequeñas cantidades de mercancías en cualquier parte del mundo.
Aliexpress.com, que también está traducido al español, es el único recurso que te permite importar productos baratos sin tener que encargar un contenedor a la fuerza. Por tanto, su nicho de usuarios lo componen pequeños y medianos importadores y emprendedores que quieren probar con el comercio electrónico (por ejemplo, a través de eBay.es o Amazon.es).
Si estás interesado en importar grandes cantidades de mercancías deberías consultar el sitio web de Alibaba.com, que se encarga de poner en contacto los importadores y fabricantes.
Aunque hacer pedidos y comprar productos en Aliexpress es bastante simple, hay cierta información que deberías saber para minimizar el riesgo y aumentar tus posibilidades de éxito a largo plazo.
Este artículo surge de una conversación con Fredrik Gronqvist, que lleva cinco años trabajando como intermediario comercial entre China y Europa.
Lo que propone Fredrik es un procedimiento a seguir paso a paso para asegurarse de:
- Elegir un comerciante confiable y honesto en Aliexpress.
- Conseguir el mejor precio.
- Evitar problemas en el momento de pagar las mercancias.
Primer paso: Seleccionar los productos y los mayoristas
El sitio de Aliexpress alberga sobretodo mayoristas chinos de pequeño calibre y – al contrario con el sitio Alibaba donde se puedes acceder a la información básica de los exportadores, como la dirección de la empresa, el representante legal, etc, – proporciona información muy limitada acerca de cada mayorista.
Seleccionar un exportador honesto entonces puede llegar a ser difícil. Una forma de hacerlo es leer los comentarios realizados por los clientes anteriores de cada proveedor (un poco como en eBay).
Encontrar un mayorista cuyos comentarios son muy positivos es un buen comienzo. Te recomendamos que leas también los comentarios negativos para así hacerte una idea más clara de la situación.
Aparte de su reputación, también es importante tener en cuenta la variedad de la gama de productos ofrecidos por un mayorista dado. Aunque en este momento estés sólo interesado en importar un solo tipo de producto, es probable que en el futuro quieras ampliar tu oferta.
El punto es que, en general, lo mejor es pedir cualquier producto de uno sólo o dos proveedores, a fin de simplificar los procedimientos de envío y de pago y no siempre tener que buscar un nuevo proveedor (con todos los problemas que acarrea).
Checklist para seleccionar un buen comerciante
- El mayorista tiene un feedback positivo superior al 95%.
- Las críticas negativas parecen injustificadas o por problemas aleatorios.
- La mayoría de los comentarios negativos se remontan a años atrás (en cuyo caso se puede concluir que el proveedor con el tiempo ha mejorado sus servicios) o son recientes (en cuyo caso se puede entender que el proveedor no es más un proveedor fiable).
- ¿El mayorista está especializado en la gama de productos que quieres pedir o vende un poco de todo? Un mayorista especializado es preferible, ya que tendrá una mejor comprensión del producto en cuestión.
Segundo paso: Negociar el precio y encargar las muestras
Aunque puedes encargar directamente on-line sin negociar con el proveedor, una buena práctica para obtener un mejor precio es negociar el precio con el mayorista a través de correo electrónico, proponiendole pedir más unidades o la de una colaboración a largo plazo.
Otra cosa simple de hacer, que a largo plazo, podría ahorrarte tiempo y dinero, es almacenar toda la información acerca de los diferentes proveedores, los productos, los precios y las cantidades que se piden en la misma hoja de cálculo Excel.
He aquí un ejemplo:
Producto………………….50 unidades…..100 unidades…..150 unidades
Aliexpress.com/xxx…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Aliexpress.com/yyy…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Aliexpress.com/yyy…………..X.X Euro……..X.X Euro……..X.X Euro
Un error común que hacen los importadores o los aspirantes a, es apretar demasiado con el precio. Si obligas a los proveedores a reducir demasiado el precio (que es chino, no es tonto), en lugar de arriesgarte a perder el cliente te dirá que sí y entonces te enviará un producto de mala calidad.
De hecho, este es un riesgo que se corre en todos los casos (si tienes la mala suerte de elegir un mayorista poco honesto). La mejor manera de evitarte este problema es de notificar claramente al proveedor que sólo aceptarás un producto que cumpla con las especificaciones indicadas en la página de Aliexpress donde lo has encontrado.
Una vez hayas acordado un precio, tendrás que ordenar algunas muestras. El riesgo es que ese producto te va a defraudar (ten en cuenta que el concepto de «calidad» en Europa y en China es muy diferente!) Entonces te recomendamos pedir muestras de diferentes proveedores (de dos a cinco).
De esta manera, si la muestra enviada por el primer proveedor no te convence, no tendrás que empezar todo el proceso otra vez (con la consiguiente pérdida de tiempo).
Recuerda que no hay una definición absoluta de «buena calidad», y esto también se refleja en las opiniones que otros importadores han dado al proveedor (en el sitio de Aliexpress).
¿Un ejemplo?
Es probable que un vino tinto que en Alemania se considera de «buena calidad» en Italia, puede pasar más como vinagre balsámico (por favor, el contrario también es cierto, tal vez con la cerveza).
Tercer paso: confirmación del pedido y pago
Una vez elegido el proveedor y el producto, debes hacer tu pedido y pagar. Si decides comprar directamente en Aliexpress puede pagar con VISA, Mastercard, Western Union y otros métodos menos conocidos.
Sin embargo, esta guía está dirigida especialmente a las personas que quieren comprar más de una unidad a la vez, tal vez para venderlos al por menor. Por eso, para evitar problemas, te sugerimos que te comuniques con el proveedor directamente y pagar, con PayPal, sólo la mitad de la factura antes del embarque de las mercancías.
La mayoría de los mayoristas chinos no tienen una bodega de almacenamiento, se limitan a comprar y enviar las mercancías después de la confirmación de cada pedido. Así que siempre existe el riesgo de que un determinado producto no este disponible en ese momento. El hecho de tener que enviar las mercancías para conseguir la segunda parte del dinero le va empujar a considerar tu pedido como una prioridad – respecto a otros clientes – y acelerar así la transición.
En el momento del pago, en PayPal puedes adjuntar una descripción del producto que has pedido. Esto te permitirá tener un mayor nivel de seguridad. De hecho, si el comerciante no cumple con las especificaciones de calidad del producto puedes emitir un conflicto de venta de manera que se bloquea el pago de PayPal hasta que el problema no ha sido resuelto.
Si al final de la disputa PayPal te da la razón, podrás obtener el dinero. Obviamente, no tienes la certeza absoluta de «ganar» la disputa, pero digamos que se trata de una «mini» acuerdo de venta dirigido a ejercer presión sobre el proveedor.
Es evidente que la redacción de esta descripción del producto es tu responsabilidad. Aquí muestro un ejemplo referido a un pedido de 100 relojes:
- Condiciones de pago: 50% de depósito (antes del pedido) y el 50% del saldo final (después de que el comerciante te ha enviado una foto del producto terminado).
- Producto: reloj de pulsera.
- Link del producto: aliexpress.com/xxx.
- Material Carcasa del reloj: Acero inoxidable / carcasa de color: IP Rose Gold / Correa: en piel.
- Gastos de envío incluidos en el precio: Si
- El pago debe ser reembolsado si el proveedor no respeta los términos del acuerdo.
Con respecto al primer punto, es obvio que una foto de los relojes no te da una garantía absoluta de recibir el producto. Sin embargo, para alguien que quiere estafarte enviándote un ladrillo (o cualquier otra cosa) meter juntos 100 relojes con las especificaciones que has solicitado con el único propósito de enviarte una foto preciosa es una molestia. Así que tal vez te de por perdido para dedicarse a víctimas menos exigentes.
Es un poco como poner el candado a la bicicleta. Sabes que cualquier persona puede conseguir con una cizalla, cortar la cadena y robar tu bicicleta. Pero hay muchas personas que dejan la bicicleta sin candado, y un posible ladrón probablemente se centrará en la presa más fácil …
En el comercio internacional, no existen garantías absolutas y el éxito no viene por casualidad. El *secreto* del éxito, si así quieres llamarlo, es tomar todas las medidas necesarias para maximizar tus posibilidades de éxito (por ejemplo, forzar a un posible estafador a juntar 100 relojes con las especificaciones requeridas con el único propósito de enviarte una foto) .
Proceso completo
- Seleccionar 5-10 proveedores (teniendo en cuenta las revisiones en Aliexpress, y la gama de productos ofrecidos por cada mayorista).
- Seleccionar los productos de cada proveedor.
- Enviar un correo electrónico a cada proveedor (recuerda pedir una cotización para las diferentes cantidades del producto, por ejemplo, el precio de 50 unidades, 100 unidades y 150 unidades).
- Recibir cotizaciones y comparar los precios.
- Negociar el precio del producto en función de la cantidad que se desea pedir.
- Seleccionar entre dos y cinco proveedores.
- Pedir muestras a estos proveedores.
- Recibir y examinar las muestras pedidas.
- Elegir el proveedor final
- Preparar una descripción del producto (o «mini» acuerdo de venta) y enviarlo al proveedor.
- Confirmar los términos del pago y solicitar al proveedor añadir la descripción del producto en el recibo de PayPal.
- Hacer el primer depósito (50% del total).
- Obtener la foto del producto listo para enviar.
- Si estás satisfecho con las fotos, enviar el saldo final (50%).
- Una vez recibido el paquete, comprobar que todo está en orden (control de calidad).
- Comercializar el producto, hacer un seguimiento de las quejas de los clientes y esperar unos meses antes de escribir una crítica positiva en Aliexpress.
Cover Photo Credits: Photo by monkeybusiness on Depositphotos©
http://es.aliexpress.com/item/2013-New-Arrival-Princess-Ball-gown-Sweetheart-Crystals-belt-wedding-dresses-bridal-gowns-Custom-High-quality/1159491991.html
Quisiera pedir ese vestido, será confiable. Que me dices
Andaba en busca de un diseño de un vestido de novia y salio una cantidad innimerable de diseños preciosos y super baratos en la pagina de aliexpress, la verdad no la conocia, acá en Costa Rica rondan en 250 000 colones y ahí en aliexpress en 52 000 me ahorro un monton, y por eso me interesó leer este block y conocer sí realmete es confiable ya que los precios son sumamente llamativos y los vestidos super lindos.
La pregunta es: será recomendable mandar a comprar un vestido de novia a aliexpress o no?????
Gracias
Depende del proveedor, leete los comentarios de los clientes anteriores
Hola amigos queria saber sobre aliexpress.com quando uno hace el pago se demora 24 horas para que el revendedor acepte la confirmacion! en caso de no hacerlo que suele pasar?
Si no acepta no hay pago. Busca otro!
Aupa!! Soy un novato en esto. Me gustaría comprar unos productos de artesanía para vender en una tienda en España. Tengo varias dudas!! El precio que indica viene en dolares, a la hora de pagar en euros que es lo que sucede. Es decir, si un producto vale 35 dolares me cobran 35 euros o pago el precio real? Por otra lado, muchas de las tiendas envían sus productos gratis, pero a la hora de recibirlos tenemos que pagar algo (aduanas) o lo único que pagamos es el precio del producto?? En el caso de tener que pagar aduanas de cuanto se trata o como va el tema? por ultimo, veo el mismo producto con unas diferencias de precio importantes. Hay algún truquillo para buscar un producto especifico al mejor precio sin volverse loco mirando ?
Muchas gracias!! perdón por mis preguntas de preescolar jeje
Pd: A la hora de dirigirse a ellos hay que hacerlo en ingles? o se les puede escribir en castellano con dos cojones jeje
Hola,
Pagas el precio real, incluido VAT (21%) y gastos de aduana (3-7%). No, no hay manera automática de comparar precios. Y sì, tendrás que hablar en inglés
disculpa pero quiero comprar para consumo propio productos en aliexpres y alibaba.pero en mi ciudad no tengo aduana. la mas cervana esta la 2000 km d mi casa y no teng plata p viajar. me gustaria tu comentario
Hombre tienes una gran puerta abierta, si no la estas viendo es tu oportunidad de ser el unico comerciante del mercado chino en 2000 km contrata paypal y DHL pagas, resibis y vendes has un esfuerzo, tendras recompensa por ello
Quiero comprar en aliexpress teléfonos celulares para vender en uruguay. Hay alguna restricción en aduana en cuanto a cantidades o tipo de mercaderia? Ya que no son originales. Gracias
Hola, me sirvió mucho tu artículo, pero ahora tengo un par de dudas. Quiero comprar por AliExpress, ya que puedo importar menores cantidades, pero no tengo tarjeta de crédito, solo débito así que no sé de qué otra forma puedo pagar. ¿Qué puedo hacer?
`Como esta indicado en el artículo lo mejor es que pagues vía Paypal en tú caso asociado a tu tarjeta de débito.
Gracias por la respuesta. Estoy feliz de haber encontrado un artículo actual donde la actividad no ha caducado. Sí, leí el artículo, pero claro, en mi caso las compras son de un artículo por vendedor ya que lo quiero para uso personal y muchad de las cosas de tu post van dirigidas como bien dice el título a compradores por mayor. Le mandé un mensaje al vendedor diciendole que habia hecho la compra de dos de sus artículos y que nos matuvieramos en contacto para una relación comercial exitosa… a lo que me contestó únicamente »thank you!» Me recomendas que le mande otro mensaje planteandole que me aparece ese mensaje del artículo que compré? Recién hoy se acreditó el pago y no quiero parecer cargosa… gracias
la verdad no sé que recomendarte porqué ya pagaste… Esto es lo que recomiendo:
Condiciones de pago: 50% de depósito (antes del pedido) y el 50% del saldo final (después de que el comerciante te ha enviado una foto del producto terminado).
pero claro, eso solo se puede hacer si se hace un orden importante. Para un orden de un reloj recomiendo que lo compres en tu país.
Ya sé que no es lo quieres escuchar pero esta es la realidad. Lo máximo que puedes hacer es de amenazarlo de ponerle un feedback negativo.
Muchas gracias!
Hola Furio veo que tiene mucha experiencia usted en compras quisiera estar en contacto con usted si me puede enviar su email para escribirle gracias
hola buenos dias o tardes, me podrias ayudar, maybe tu sabes donde puedo comprar ropa de bebe al por mayor aparte de este sitio, gracias
Yo hice una compra ayer, el pago fue
con tarjeta de crédito y todavía se está procesando. Compré varios artículos y de distintos vendedores. Uno en menos de 3 horas de haber hecho la compra ya se estaba contactando conmigo, pero otro sin embargo al que le compré 2 artículos, al querer ver la publicación de lo comprado me dicen «Product is not exist or is offline» lo que me parece raro porque lo puse en carro no más de 2 días antes… y al ser zapatos tenía variedad de talles y colores. Qué opinan? Me lo voy a tomar con calma, pero no quiero pensar en llegar a perder el dinero. Les ha pasado esto? Cómo permiten comprar algo que no existe?
Hola,
le ha pasado a un montón de gente. Para una explicación su como funciona Aliexpress y como comprar en seguridad leete el articulo en esta pagina.
por eso lo mas seguro es pagar con paypal
respecto a este sitio tengo mis dudas a la originalidad de los productos, el otro dia anduve buscando camperas north face y me llamo la atención que existan poca publicadas ………………mientras que uno entra a ebay y hay miles ……. por otro lado pude observar que los productos no están el la pagina originales de las marcas lo que me da a pensar que son buenas replicas ???? alguien podría contarme su experiencia ??? saludos
Hola,
no hay ninguna duda. No vas a comprar un producto de marca en China. Aliexpress esta pensado por los pequeños importadores que quieren vender cosas barata con su brand, no pa’ quien quiere una camiseta Nike ; )
si de hecho hay zapatillas nike y todas las marcas pero me parecen que son un copia hechas en china……….. parecidas a las que podes encontrar acá en la salada o en retiro, lo que quiero asegurar es que no sean truchas ………… no se si me explico ????
Hola, hay que ser monotributista o tener un negocio para comprar en estos sitios?, mi duda surge con la mercaderia que uno compra y llega al pais, hay que ir a buscarlo? te llega al domicilio?
Hola, no, no hace falta.
Depende, para ordenes pequeños normalmente llega a la oficina postal y ahí tienes que pagar los gastos de aduana y el VAT
Gracias por la respuesta. Estuve leyendo en estas paginas que importan de oriente, pero no esta detallado los tramites cuando llega la mercaderia aca. Por ejemplo…me refiero a algo asi como una tabla donde indique que se considera ordenes menores y mayores, en que posibilidades la aduana puede retener mercaderia. Tengo una amiga que quiere vender pulseras, anillos, ese tipo de mercaderias, y veo que en estas paginas se pueden encargar desde docenas hasta 100u del mismo producto, si encargara por ejemplo 500u de distintos productos de este esilo, cuando llega al pais, hay que presentar papeles legales de algun tipo para que te lo den?, en el caso que asi sea, una forma legal de poder comprar en estas cantidades, es la de ser monotributista? o hay que tener un negocio registrado?, la verdad que hay muchos productos economicos en esos sitios. Vi tambien que a nivel tecnologico hay muchas cosas interesantes, donde ahi me anotaria jaja, pero mi duda queda ahi, yo no soy monotributista, pero me gustaria encargar quizas…para empezar combos de productos electronicos, por poner un ejemplo 20joystick ps3, cuando llega al pais, que pasa?…
Hola,
Tres cosas:
1) Importar electrónica en Europa no es fácil, cuidado con los certificados. Si hablas ingles te aconsejo de leer http://www.chinaimportal.com/blog/
2) Para importan cantidades importantes de productos aconsejo Alibaba, no Aliexpress (también tenemos un articulo sobre ese tema acá en la web).
3) No soy experto de impuestas en España pero hombre, si vas a importar 500 celulares tendrás que venderlos no? Por eso necesitas una actividad.
Hola una pregunta ejemplo se puede adquirir tres vestidos iguales de diferentes tamaño del mismo proveedor o me cobrarían impuesto en España
En aliexpress me andan pidiendo una foto de mi id y mi tarjeta, donde se vea solamente el nombre, ultimos 4 digitos de la tarjeta y fecha. Cuando voy a pagar me cancelan el pago si es mayor a $25.es confiable entregar esta informacion
Hola,
me parece cualquier cosa… una tarjeta sin numero a que sirve? Pedile si también quiere ver las fotos de tu cumple desde cuando tenias ocho agnos jaja
Igual no tienen ningún derecho de pedirte eso a menos que no estean firmando un contrato. La verdad no me parece nada serio
Hola Joel en principio con tu ID y los últimos 4 dígitos no pueden hacer nada (supongo que es para confirmar que eres el titular de la tarjeta). De todas formas como recomienda Furio en el post es más seguro hacer el pago con paypal.
Yo quiero comprarme un estuche de hello kitthy para el celular galaxy note 4 soy de costa rica como hago dond llamo
Le sugiero que vayas al banco de tu elección y solicites una tarjeta virtual. Con ella es imposible que te jodan…
Hola amigos.Tengo muy poca experiencia en esto d internet pero si pudieran orientarme si es posible comprar cantidad bijouteri en acero quirurgico y q pagina…Desde ya gracias a todos!!!
Gracias por la visita walter, la verdad no soy muy experto en bisutería, pero si quieres comparar en grandes cantidades seguro que en Alibaba puedes encontrar el proveedor que buscas.
Aliexpress es un sitio de compras seguro, que ahora se esta dando a conocer
yo compro mucho ahí
Hola Cvarcas
Gracias por la visita y el comentario.
Como puedo saber si es seguro comprar en aliexpress quiero invertir pero tengo mis dudas ya q no encuentro ningun numerp de servicio al cliente
Si sigues las sugerencias del artículo debría ser relativamente seguro, pero nunca se puede estar al 100%
Me puedes dar algunos proveedores de ropa porfa
Yo quiero comprar también en aliexpress pero mi pregunta es cuanto les cobran en la aduana en mexico por un vestido de quince años cuanto aproximadamente se paga? Gracias chicos
Como saver a que ptovedor le psho por wuester
yo compro en alliesspres y siempre me a llegado
hola blanca soy gabriel de argentina, no tengo la menor idea como comprar, como averiguo eso o me enseñas vos? muchas gracias
Ola Blanca disculpa me podrias decir si es confiafle comprar por este medio las formas de pago y tambien sobre los proveedores no entiendo.xfa me gustaria saber tu respuesta estoy interesada en hacer pedidos desde Peru.
Andrea
Blanca,
Consulta, tú compras desde Perú?
Alguna vez la Aduana te ha observado?
Estoy interesa en comprar productos desde Perù
blanca me explicarias por favor como haces ?
si tenes q retirarlo en aduana, pagar por el peso de lo importado si te excedes??
gracias
Quiro saber por qué mi comentario se desaparece tras solo un día, ¿alguien puede ayudarme, por favor?
Hola,
Si un comentario desaparece es porque tenia demasiados links (a veces uno es suficiente, depende de el link)
Gracias por la respuesta.
Salutos
por favor me podrias informar q paso tengo q seguir despues de hacer el deposito, es posible q tenga q pasar el codigo de MTCN q me dieron en el wester union? para q aliexpres corrobore q ya hice el deposito, eso es lo q no entiendo
de el link no, del link
AliExpress es una plataforma más popular y conveniente para las compras internacionales. sus artículos son baratos. es la versión internacional de taobao. pero ¿sabe NEWBUYABY? Dicen que es tambien un bueno sitio en línea de compras y tiene servicios en español. ¿ de veras?
No conozco Newbuyaby. la verdad yo me quedaría con Aliexpress : )
seguid comprando en china ,asi los españoles que cierren ,sacad direro fuera de españa y asi a nuestros hijos les dejaremos un futuro prometedor en este pais .
bueno eso quizas deberIas explicarselo a los politicos que te asfixian a impuestos y no te dejan mas opcion que comprar este tipo de productos si quieres salvar tu negocio y dar de comer a tus hijos (sabias que si no comen tampoco tendran futuro?)
Hola, yo quisiera comprar en aliexpress pero soy de Costa Rica y nunca he comprado por internet, me pueden guiar? Gracias
Hola soy de El Salvador me gustaria estar en contacto con usted amiga Christy y apoyarnos yo no tengo experiencia, gracias
Hola quisiera saber como te a ido con las compras por aliexpress te cobran impuestos aquí en cr
Como te fue con la compra Cristy? Cuanto te cobraron el traertelo hasta costa rica? Te agradezco la informacion a mi correo ppr favor, [email protected]
hola yo tambien soy tico, quisiera saber como les fue comprando en esta pagina, mi correo es [email protected], agradeceria cualquier informacion que me puedan brindar!
disculpa como compraste en Aliexpress??? dime…x fa…sq yo quiero comprar…pero no se como hacerlo…estoy perdida
es muy facil , lo mejor es hacerlo desde el telefono es mucho mas barato que hacerlo desde la compu, yo he comprado un sin fin de cosas de buena calidad, eso si tienes que buscar, baja la aplicacion de aliexpress para movil cualquir duda me avisa
es fácil solo tienes que crearte una cuenta con usuario y contrseña el Aliexpress. luego compras lo que te gusta y cuando vas a pagar sigues los pasos para el pago y a donde quieres q te envíen el paquete.. es bueno y depende del precio la calidad.
Hola m ayudas para poder cmprar ns cm seria igual soy d costa rica pero ns cm se compra m ayudas 88597984
hola, pudiste realizar la compra en China?
Hola christy me preguntó si me podrías brindar información para comprar en aliexpress al por mayor eh comprado algunas cosas pero con aerocasillas y otras empresas como red logistic y redbox me sale muy caro si no compró todo a un mismo vendedor . me interesa comprar cosas para vender gracias espero tu respuesta
yo he comprado 2 cosas en 2 pedidos, y ninguna funcionó y despues de perder varios meses en la reclamacion, no han devuelto el importe. En un caso me prometieron enviar el dinero.
pero no han vuelto a responder.
Y esas compras fue por Aliexpress ??.. si es asi ya me parece que es poco confiable.