Come funziona WeChat (o Weixin): La guida Completa per italiani

Per chi ancora non lo conoscesse, WeChat (微信, Weixin, che in cinese significa “micro-lettera” o “micro-messaggio”) è un social network: si tratta di una sorta di via di mezzo tra WhatsApp e Facebook, avendo come doppio fine la condivisione di contenuti sulla propria bacheca, oltre che la comunicazione su chat.

WeChat è tutto questo e molto altro ancora. Su questa piattaforma si possono anche conoscere nuovi amici, fare pagamenti online per ottenere servizi, oppure inviare denaro ad altri utenti.

WeChat può essere utilizzato sia da privati, che da enti attraverso la sottoscrizione di un “account sottoscrizione”. Questo articolo tratterà però solo dell’utilizzo dell’applicazione per l’utente privato, guidandolo alla scoperta delle funzioni di cui dispone.

L’installazione e l’utilizzo sono semplici, e nonostante non abbia ancora preso in Europa, è davvero un’applicazione dalle grandi opportunità. Attraverso questo articolo scoprirai come sfruttare tutte le sue potenzialità al meglio.

Come installare WeChat

L’applicazione è stata sviluppata da Tencent, e sarà in una cartella con questo nome che ne troverai i contenuti, qualora dovessi metterti a rovistare tra la memoria del tuo telefono.

L’installazione di questa applicazione è davvero semplice, e può essere trovata su praticamente tutti i mercati, compresi Play Store, App Store, e i vari mercati cinesi. La piattaforma gira inoltre su tutti i sistemi operativi più popolari, come Android, IOS, Windows phone ed altri.

Scaricare e Installare

Per scaricare WeChat sul tuo cellulare, dovrai aprire lo store sul tuo smartphone, e semplicemente digitare nella barra di ricerca la parola “WeChat”, e dare l’avvio.

Una volta che la ricerca sarà completata, seleziona l’applicazione giusta scegliendola dalla lista di risultati, inequivocabilmente distinguibile dalla sua icona che raffigura due nuvolette bianche stilizzate e tondeggianti (come quelle dei fumetti) con gli occhi, su sfondo bianco (potresti anche trovare una nuvoletta verde e una bianca, a seconda delle versioni).

Seleziona la voce per installare, ed attendi fino al completo scaricamento.

Potrai, in alternativa, avviare il procedimento appena descritto attraverso questo link, ma io, personalmente, ti consiglio di passare attraverso il market.

Creare un account

Una volta terminato questo procedimento, seleziona la voce per aprire l’applicazione e inizia con la creazione di un account, che è essenzialmente una propria sezione personale all’interno della piattaforma, attraverso la quale poter usufruire dei vari servizi disponibili.

Dopo aver aperto l’applicazione, comparirà una pagina che ti chiederà se vuoi fare l’accesso (log in) o la registrazione (sign up).

Se sei un utente nuovo dovrai registrarti. Se, invece, hai già un account, fai semplicemente l’accesso con i tuoi dati personali: user name e password (se hai dimenticato la password, potrai comunque recuperare il tuo account attraverso l’user name o il numero telefonico, seguendo le procedure guidate).

Tornando alla registrazione: dopo aver cliccato il bottone per registrarti, l’applicazione ti chiederà di inserire alcuni dati personali e, specificatamente, la regione in cui vivi e il tuo numero di telefono (al quale sarà automaticamente aggiunto il prefisso).

È molto importante che tu inserisca un numero di telefono corretto perchè, dopo averlo inserito, ti verrà inviato un sms con un codice di verifica di 4 cifre, che dovrai inserire sull’applicazione per poter proseguire all’utilizzo.

Se hai qualche problema a ricevere l’sms, WeChat mette anche a disposizione un servizio di telefonata che, attraverso un disco registrato, ti comunicherà telefonicamente il codice di verifica da inserire nell’apposito spazio.

Ora dovrai passare alla configurazione del tuo profilo scegliendo il nome completo che apparirà ai tuoi contatti, ed eventualmente un’immagine da associare al tuo profilo.

Più avanti potrai anche scegliere un ID, cioè un nome utente unico che potrà identificare solo te sulla piattaforma WeChat, e che potrà essere utile per farti trovare dai tuoi amici nel sistema, o per effettuare l’accesso.

Arrivato a questo punto l’applicazione ti chiederà se vuoi che ti vengano scansionati i contatti già presenti sul tuo dispositivo, poiché attraverso i numeri di telefono potrai trovare tutti i contatti che stanno già utilizzando WeChat e aggiungerli automaticamente.

Se decidi di non acconsentire, potrai aggiungere e farti aggiungere dai contatti che ti interessano uno ad uno.

Complimenti, sei pronto ad usare WeChat!

Comunicare su WeChat

Uno dei principali fini di WeChat è quello comunicativo, mettendo in contatto te con i tuoi amici. Per avere una lista di amici da contattare, dovrai aggiungerli o essere aggiunto.

Aggiungere amici

Se un amico ti manda una richiesta di amicizia, ti comparirà una notifica sul telefono.

Selezionandola, il telefono ti porterà automaticamente alla sezione “contatti”, e poi “nuovi amici”, dove visualizzerai il contatto che desidera averti nella sua rete.

Se ti interessa averlo nei tuoi contatti, aggiungilo. Altrimenti, semplicemente ignoralo.

Come inviare invece una richiesta? Vai prima nella sezione “contatti”, e poi su “nuovi amici”. Qui, nella barra di ricerca, inserisci il nome utente del tuo amico, il suo numero di telefono, oppure il suo account QQ ed avvia la ricerca.

Dopo che sarà apparso il suo profilo, selezionalo ed invia una richiesta di amicizia.

In alternativa potrai anche selezionare la voce “aggiungi i contatti” nella parte in alto a destra della sezione “nuovi amici”, ed aggiungere amici tramite uno dei seguenti pulsanti.

Friend radar

Attivando tu e il tuo amico il radar contemporaneamente, sarete in grado di trovarvi ed aggiungervi.

Scansione QRcode

Ti si aprirà la fotocamera con un riquadro centrale nel quale scansionare il codice QR della persona che vuoi aggiungere.

Per fare comparire il codice QR e farlo scansionare dai tuoi amici, dovrai semplicemente andare su “il mio ID WeChat” nella stessa pagina, oppure passando da “Io”, cliccando sul proprio profilo, “il mio codice QR”. Ogni profilo ne ha uno personale ed unico.

Contatto cellulare

Se al momento della creazione dell’account hai negato il consenso alla lettura dei tuoi contatti, sei sempre in tempo a cambiare idea, e fare la lettura dei tuoi contatti in un secondo momento.

Scegliendo la voce “carica contatti” scoprirai quali contatti del tuo cellulare usano WeChat, e potrai decidere se aggiungerli, cliccando il tasto verde “aggiungi” accanto al loro profilo.

Potrai aggiungere i contatti anche cliccando sul “+” nella sezione contatti.

Chat

Ora che hai una lista piena di contatti, è il momento di iniziare a chattare.

Per contattare una persona, puoi scegliere diverse modalità. Ecco le principali: scrivere, registrare un messaggio audio (di durata limitata a 60 secondi ciascuno), o effettuare una chiamata.

Aprendo la lista di contatti, scegli la persona con cui metterti in contatto e scegli la metodologia che più preferisci.

Per scrivere ti basterà digitare il testo tramite la tastiera che apparirà nell’apposito riquadro. Se vorrai inviare messaggi audio, dovrai premere il simbolo del volume in basso a sinistra, e poi tenere premuto il pulsante per tutta la durata del messaggio. Per telefonare clicca sul “+” in basso a destra, e scegli la funzione.

Vediamo prima le principali impostazioni della chat, selezionabili per ogni singolo contatto.

Una volta aperta la pagina WeChat di un amico cercandola dai contatti, in alto sulla destra ci sono tre puntini verticali che aprono il menù della conversazione con quella persona.

Imposta note e tag

Qui puoi salvare informazioni personali aggiuntive della persona come un alias, un tag, un numero di telefono, una descrizione o una fotografia. Questo lavoro della durata di pochi secondi potrebbe esserti utile a ricordare in seguito chi è la persona proprietaria dell’account, in caso te ne dimenticassi.

Aggiungi una stella

Se decidi di scegliere l’opzione “aggiungi una stella”, il contatto diventerà uno dei tuoi preferiti, comparendo così in cima alla tua lista contatti.

Opzioni dei momenti

Se non desideri che la persona in questione veda i tuoi post pubblicati nei momenti o, al contrario, non desideri vedere le sue condivisioni, potrai selezionare da questa sezione una, l’altra, o entrambe le opzioni.

Condividi contatto

Questa opzione ti consente di inviare il contatto della persona in questione a un altro tuo contatto, o a un gruppo a cui sei iscritto, consentendo la messa in comunicazione tra loro che, dopo essere diventati amici, potranno iniziare a chattare.

Segnala

Se uno dei contatti ti infastidisce puoi decidere di segnalarlo agli amministratori dell’applicazione, indicando la motivazione.

Blocca

Se decidi di bloccare un contatto, la persona in possesso dello stesso non sarà più in grado di contattarti, né di visualizzare i tuoi post.

Elimina

Il contatto e le conversazioni ad esso associate verranno cancellate dal tuo WeChat.

Traduzione

Una caratteristica veramente utile per chi vive all’estero ed è in continuo contatto con stranieri masticando a fatica le lingue, è quella della traduzione istantanea, che ti consente di tradurre un messaggio ricevuto (o un post) nella tua lingua, semplicemente tenendo premuto sul messaggio per poi selezionare la voce “traduci”.

Richiamare un messaggio

Tenendo premuto sul messaggio inviato o ricevuto, è anche possibile effettuare una gamma di operazioni, come inoltrare il messaggio ad altri contatti o altre applicazioni, copiarlo, o aggiungerlo ai preferiti. Una funzione particolarmente utile, è la possibilita di richiamare un messaggio.

Quante volte ti è successo di mandare sbadatamente un messaggio alla persona sbagliata? Tenendo premuto sul messaggio appena inviato e selezionando la voce “richiama”, sarai in grado con WeChat di eliminare dalla conversazione il messaggio appena inviato.

Se avrai fortuna, il contatto a cui hai erroneamente spedito il messaggio, non l’avrà ancora letto e, dopo averlo richiamato, il messaggio scomparirà automaticamente dalla chat. Utile no? Ricorda però che hai solo due minuti di tempo per richiamare un messaggio appena inoltrato.

Gruppi

Un po’ come su WhatsApp o Facebook, anche su WeChat è possibile creare o partecipare a gruppi di persone.

Creare un gruppo

Per creare un gruppo ti basterà andare nella pagina della chat o in quella dei contatti (le pagine sono le quattro sezioni in basso) e selezionare “nuova chat”. Da qui metti la spunta ai contatti che vuoi che entrino nel gruppo, e dai l’ok.

Una volta creata la chat di gruppo, potrai selezionare in alto a destro l’icona con due persone stilizzate, dove modificare alcune impostazioni della chat, come per esempio il nome del gruppo.

Partecipare a un gruppo

Per poter partecipare ad alcuni gruppi, potrebbe essere richiesto di avere una carta bancaria collegata al tuo account, al fine di verificare la tua identità. Più sotto nell’articolo troverai una sezione dedicata a questo.

Per partecipare ai gruppi devi essere invitato. Se sarai invitato a partecipare a gruppi di dimensione ridotta, ti ci troverai catapultato dentro senza nemmeno accorgertene, e senza che ti venga chiesto il consenso alla partecipazione.

Per i gruppi di dimensioni maggiori, ti sarà inviata la richiesta di partecipazione, potrai aderire al gruppo semplicemente cliccandoci sopra.

Per alcuni gruppi sarà inoltre necessario passare attraverso l’approvazione dell’amministratore per poter partecipare.

Impostazioni

Nelle impostazioni del gruppo troverai il codice QR, che può essere mostrato ad altre persone fisicamente in modo da farle entrare a far parte del gruppo, ed altri avvisi.

Particolarmente utile è la possibilità di silenziare la chat attraverso la spunta a scorrimento “Notifiche”, in quanto nelle chat di gruppo si riceve spesso una mole di messaggi non indifferente, e potrebbe essere fastidioso avere sempre il telefono a suonare o vibrare per questo.

Se sceglierai questa impostazione, continuerai a ricevere messaggi da questo gruppo, ma senza riceverne notifiche né audio né visive.

Da qui potrai anche cambiare il nome con cui gli altri utenti del gruppo ti visualizzeranno, salvare il gruppo come un contatto, o metterlo in evidenza in modo che compaia sempre in alto. Potrai cambiare lo sfondo della chat, segnalare il gruppo, oppure uscirne ed eliminarlo se non risulta di tuo gradimento.

Condivisione di file e altro

Per condividere contenuti con i tuoi contatti in chat private, sarà sufficiente aprire la chat con il contatto, e selezionare il tasto “+” in basso a destra.

Adesivi

I cinesi amano gli stickers! E il mercato a disposizione è veramente ampio! Oltre alle classiche emoticons con faccine gialle che esprimono il tuo stato d’animo, è possibile accedere ad un market di adesivi da cui scaricare quelli che più ti piacciono.

Alcuni sono a pagamento, altri gratuiti, e ogni pochi giorni viene rilasciato qualche nuovo pacchetto. Spesso per le festività vengono create delle release apposta a tema, come quelle per la festa di primavera.

Una volta scaricati da “Io”, “galleria adesivi”, potrai inviarli scegliendo quello più adatto dalla sezione emoticons, facilmente individuabile dall’icona della faccina stilizzata.

Con applicazioni specifiche potrai addirittura creare tu adesivi da inviare ai tuoi amici.

Immagini

Condividi un’immagine dalla galleria, o una scattata al momento.

Sight

Condividi una scena di pochi secondi, tenendo premuto il pulsante per la registrazione della sequenza, ed invialo direttamente al contatto prescelto.

Pacchetto rosso

Vuoi fare un regalo ad un amico? Inviagli un pacchetto rosso! Popolarissimi in Cina, gli Hongbao (红包, letteralmente “pacco rosso”) ti consentono di inviare somme di denaro (con un limite massimo per pacchetto) ai tuoi contatti, se hai credito nel tuo portafoglio di weChat, o nella tua carta ad esso collegata.

Comodissimo per inviare soldi ad amici per saldare il conto della cena, o qualsiasi altra cosa, basta scegliere l’importo da spedire, allegando facoltativamente un messaggio, e spedirlo al destinatario il quale dovrà solo aprirlo per ricevere i soldi sul suo portafoglio di WeChat.

Sempre più diffusa è anche l’abitudine di inviare hongbao nelle chat di gruppo, sperando di ricevere in cambio pacchetti ancora più ricchi.

Se decidi di farlo anche tu, potrai decidere che il tuo pacchetto sia aperto da più partecipanti del gruppo, scegliendo la cifra totale da spedire, il numero di pacchetti che possono essere aperti in totale, l’importo che ogni partecipante riceverà (casuale o identico) ed un messaggio associato.

Se i tuoi hongbao non saranno aperti dai tuoi amici entro 24 ore, i soldi ti ritorneranno sul tuo saldo. Ogni volta che invierai denaro (sia tramite hongbao che tramite transfer) ti sarà chiesta la password numerica da te impostata per i pagamenti.

Trasferimento di soldi

Anche con il trasferimento puoi inviare soldi ai tuoi contatti, ed il limite massimo è più alto che usando l’hongbao.

Preferiti

Potresti voler condividere alcuni dei tuoi elementi preferiti, e cioè immagini, link, messaggi salvati o altri contenuti che avevi precedentemente salvato come preferiti, tenendo premuto sul contenuto per poi cliccare dalla tendina che compare la voce “preferiti”.

Posizione

Altra utilissima funzione di WeChat, è quella della condivisione della tua posizione con i tuoi contatti: oltre a condividere il luogo in cui ti trovi scegliendo “posizione”, “mia posizione”, potrai perfino aprire una sessione di “posizione in tempo reale”, durante la quale si aprirà la mappa, e la posizione dei vari utenti che parteciperanno alla sessione sarà visibile a tutti i partecipanti.

Sarà molto più facile ritrovarsi, in qualunque luogo ci si trovi, semplicemente camminando nella direzione dell’altro sulla mappa.

Videochiamata

Se ti trovi in Cina potresti avere il desiderio o il bisogno di telefonare ad altre persone in Cina, o anche a casa. Con le videochiamate di WeChat puoi farlo gratuitamente, semplicemente selezionando l’icona della videocamera, per poi decidere se effettuare una chiamata solo audio, oppure audio e video. La qualità delle conversazioni è generalmente buona.

Scheda contatti

Scegliendo “scheda contatti” potrai inviare al tuo amico uno degli altri tuoi contatti, in modo da metterli in comunicazione.

Giochi

Nella sezione adesivi troverai anche un’icona con un cuore rosso: qui potrai decidere di sfidare i tuoi amici a dadi o a “carta, forbice, sasso”, e troverai inoltre gli adesivi da te salvati dalle chat di gruppo, tenendo premuto sugli stessi per poi salvarli. Non tutti gli adesivi sono salvabili, perchè alcuni sono disponibili solo su alcuni mercati.

Broadcast message

Se vuoi mandare un messaggio uguale a tutti i tuoi contatti, o solo ad una parte di loro, ma senza che interagiscano tra loro, allora dovresti mandare un “messaggio trasmesso”.

Per qualche problema di versione o di traduzione, suppongo, dovrai andare nella sezione “io”, per poi entrare nella sezione “giochi”, che sarebbe invece quella delle impostazioni, come riporta la versione inglese “settings”. Qui entra in “generale”, “funzioni” e infine “messaggi trasmessi”.

Per inviarne uno puoi selezionare il pulsante verde “nuovo messaggio trasmesso”, selezionare i contatti a cui inviarlo, e poi spedirlo.

Questa funzione può essere molto comoda per inviare informazioni mirate, come un cambio di indirizzo o numero di telefono, in modo che ogni amico lo riceva come messaggio personale.

In realtà il “messaggio trasmesso” è sempre più utilizzato a fini commerciali da chi, su WeChat, cerca di comprare e vendere prodotti.

Account sottoscrizione

Gli “account sottoscrizione” sono gestiti generalmente da compagnie o organizzazioni che hanno lo scopo di raggiungere un più ampio canale di pubblico possibile, al fine di inviare informazioni principalmente promozionali o commerciali.

Puoi trovare un elenco degli account a cui hai fatto la sottoscrizione, nella sezione “contatti”, “account ufficiali”.

È possibile interagire con questi account, leggere le informazioni direttamente dall’account, o leggere le notizie che ti vengono da essi inviate.

Come effettuare la sottoscrizione? In genere il metodo più rapido è quello di scannerizzare il loro QRcode dal “+” in alto a destra, “scansione QRcode”. In alternativa si può effettuare il passaggio tramite un link condiviso.

Spesso le compagnie organizzano eventi promozionali all’esterno o interno di strutture commerciali, offrendo sconti o prodotti in prova a chiunque effettui la sottoscrizione attraverso scansione del codice QR.

WeChat su pc

Avere WeChat sul proprio smartphone è quasi indispensabile per comunicare in Cina, ma se averlo sempre a portata in mano non è sufficiente, potrai anche effettuare l’accesso al tuo account da computer, senza necessità di scaricare nulla.

Accedendo al link di WeChat for web ti comparirà una pagina con un enorme QRcode: scannerizzalo con il tuo cellulare, e vedrai apparire sullo schermo del telefono una pagina che ti richiede il consenso per accedere al web WeChat.

Cliccando su “accedi”, sulla pagina internet aperta da pc vedrai comparire il tuo account WeChat, attraverso il quale potrai chattare, ed accedere ad una serie limitata delle funzionalità di WeChat.

Un ottimo modo per inviare file direttamente dal telefono al tuo pc: nella sezione di chat che ti appare sul telefono (la prima pagina a sinistra), vedrai comparire la voce “trasferimento file”. Allega il tuo file da qui, e lo vedrai comparire direttamente sul tuo computer.

Ricorda che, nonostante continuerai a ricevere i messaggi su entrambi i dispositivi, le notifiche sul tuo cellulare verranno disabilitate per la durata dell’operazione.

Per disabilitare web WeChat, clicca su “ti sei registrato a Web WeChat e le notifiche mobile sono state disabilitate”: da qui potrai selezionare “disconnetti Web WeChat”.

Come utilizzare i “Momenti”

Nella sezione “momenti” puoi vedere tutti i post condivisi dai tuoi amici, proprio come accade nella homepage di Facebook.

Quando pubblicherai un post, tutti i tuoi amici (a meno che tu non abbia abilitato la funzione che impedisce loro di vedere i tuoi post), potranno vederlo.

A ogni post i tuoi amici potranno mettere un like, oppure aggiungere un commento. I commenti saranno visibili solo a te ed ai contatti che sono amici comuni con te e, al tempo stesso, tra loro.

Per vedere i post pubblicati vai nella sezione “scopri”, e seleziona “momenti”.
Per scrivere un post da te potrai, invece, andare nella sezione “io”, “i miei post”. Cliccando sull’icona della macchina fotografica potrai scegliere se condividere immagini e video scattati al momento, oppure scegliendoli dalla galleria di immagini del tuo telefono.

Per condividere un messaggio di testo, invece, dovrai andare su “scopri”, “momenti”, e tenere premuta l’icona della fotocamera in alto a destra. Qui potrai scrivere un messaggio, e decidere con chi condividerlo.

Per ogni post condiviso, è possibile mostrare la posizione dal quale è stato inviato, sfruttando la geolocalizzazione del telefono, o taggare altri utenti perchè vengano menzionati nel post.

In ogni caso, molte sezioni del tuo telefono ti danno la possibilità di condividere file sui tuoi “momenti”, direttamente dall’applicazione in cui ti trovi. Per esempio: in genere selezionando una fotografia dalla galleria del tuo telefono, è possibile inoltrarla direttamente ai tuoi momenti, ai favoriti, o a uno dei tuoi contatti in lista.

Nuove amicizie su WeChat

WeChat è anche un’applicazione attraverso la quale poter conoscere anche nuove persone. Non tutte le caratteristiche sono però disponibili su tutte le versioni.

Queste features sono tutte eventualmente reperibile nella sezione “scopri”.

Agita

Il primo metodo che puoi utilizzare per cercare amici è quello chiamato “agita”. Fisicamente agitando il tuo cellulare, infatti, potrai visualizzare persone che, nelle vicinanze o nel mondo intero, stanno agitando il cellulare proprio come te in quel momento.

Una volta trovate, puoi decidere se iniziare a chattarci e magari aggiungerle alla tua rete di amici.

Persone nelle vicinanze

Attraverso “persone nelle vicinanze” potrai vedere tutti coloro che, non lontano da te, hanno attivato questa funzione, e loro potranno vedere te (a meno che tu non neghi il consenso: direttamente da questa sezione troverai come fare).

Messaggio nella bottiglia

Il messaggio nella bottiglia è un’idea originale per inviare messaggi nel “mare” di WeChat, dove potrà essere raccolto da chiunque sia a pesca in quel momento!

In parole più chiare: potrai inviare o raccogliere un messaggio nell’intera rete di contatti WeChat, compresi quelli che non sono i tuoi contatti.

Come funziona? Selezionando la voce “bottiglia alla deriva”, potrai lanciare una bottiglia nel mare: scrivi o registra un messaggio audio (lunghezza e durata sono limitati), ed invialo in attesa di una risposta. Vedrai la tua bottiglia entrare nel mare con un grande schizzo.

Se qualcuno prenderà la tua bottiglia e deciderà di risponderti, delle notifiche ti mostreranno il loro contatto parziale con la loro posizione, e potrai decidere se iniziare una conversazione con loro ed, eventualmente, diventare amici aggiungendo il contatto.

Allo stesso modo, potrai scegliere di pescare una bottiglia con il tasto “prendi” e, se sarai fortunato abbastanza, non pescherai solo scarponi!

Potrebbe essere un buon modo per praticare la lingua cinese, avendo l’accortezza di ricordarsi che non si sa con chi si sta parlando, e tenendo un comportamento responsabile.

Account personale e impostazioni

Dalla sezione “io” puoi accedere ai tuoi dati personali, e modificare alcune delle impostazioni di base.

Informazioni personali

selezionando il riquadro con la tua immagine ed il tuo nome, puoi avere accesso alle tue informazioni personali.

Qui potrai impostare un nome utente, visualizzare il tuo nome completo e codice QR e modificare la fotografia di profilo cliccandoci sopra, e scegliendone un’altra dall’album, o da scattare al momento.

Nella sezione “altro” potrai inoltre modificare i tuoi dati come “sesso”, “regione” e “stato”, impostando qui un messaggio visibile sul tuo contatto. Potrai anche decidere di collegare il tuo account ad un account personale di Linkedin, che apparirà sul tuo biglietto da visita virtuale dell’account di WeChat.

Impostazioni

Nella sezione delle impostazioni potrai andare a modificare una serie di aspetti, in modo tale da rendere l’uso di WeChat il più adatto alle tue esigenze.

Notifiche

Da questa sezione potrai andare ad attivare o disattivare le notifiche per diverse azioni.

Chiacchierare

Da questa sezione puoi cambiare il tuo stato, effettuare il backup di dati, cancellare la cronologia delle chat, scegliere uno sfondo, disattivare l’altoparlante o attivare la modalità d’invio del messaggio premendo invio.

Privacy

Qui potrai andare a modificare tutte le impostazioni relative la sfera privata della privacy, e di come gli altri contatti possono accedere al tuo profilo.

A livello di contatti, potrai per esempio limitare i metodi per chiederti l’amicizia, impostando dei blocchi (ID WeChat, telefono, chat di gruppo, codice QR o scheda contatto)

A livello di momenti puoi decidere con chi condividere e nascondere i momenti.

Generale

Qui potrai modificare tutti gli aspetti più generali di WeChat, dalla modifica della lingua dell’applicazione, alle dimensioni dei caratteri, alla gestione dell’archivio (e pulizia della memoria), alla visualizzazione dell’utilizzo dei dati, fino a WeRun (una feature che, se attivata, è predisposta a contapassi: i tuoi risultati possono anche essere messi in comparazione con quelli dei tuoi amici che lo usano).

Sicurezza account

Ti consiglio di visitare questa sezione per modificare le impostazioni di sicurezza del tuo account personale. Da qui potrai infatti impostare una password, ed un’impronta vocale, per evitare che il tuo account sia compromesso da utenti terzi.

Informazioni su

Da qui puoi controllare le ultime novità, e verificare se ci sono aggiornamenti disponibili da scaricare.

Guida e feedback

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti che potresti porti se usi WeChat, e le risposte alle stesse. Un esempio: come recuperare la password?

Disconnetti

Per effettuare il log out dal tuo account, ti basterà premere il pulsante disconnetti da questa sezione.

Portafoglio e operazioni

Una delle funzionalità che rende WeChat un’applicazione davvero innovativa, è quella di poterlo usare letteralmente come un portafoglio virtuale per le operazioni online.

Una delle limitazioni a questa sezione è però il fatto che alcuni dei servizi sono disponibili solo in Cina e/o solo in lingua cinese.

Collegare una carta

Il primo passo che dovrai apprestarti a compiere per godere a pieno di queste funzionalità, è quello di collegare una carta di credito al tuo account WeChat.

Il mio consiglio è quello di creare una carta apposta con credito limitato.

Nonostante mi sia sempre stato assicurato da tutti che questa sia un’operazione completamente sicura, e nonostante ci sia una password da impostare per effettuare operazioni, credo che sia sempre meglio tenere il proprio account principale separato.

Il secondo motivo è che, a volte, lo shopping online può dare alle testa, ed è meglio avere fondi limitati da spendere!

Per collegare una carta al tuo account, dovrai andare nella sezione “io”, “il mio portafoglio”, “carte”.

Da qui seleziona “aggiungi carta bancaria”, ed inserisci il numero di carta. Ti verrà richiesto di inserire altri dati relativi alla carta che stai collegando e alcune informazioni personali. Compila tutto, accetta le condizione dopo averle lette, e prosegui. Volendo potresti collegare più di una carta, eseguendo la stessa procedura.

A questo punto la tua carta è collegata, e puoi usufruire dei servizi riportati di seguito. La maggior parte dei servizi sono forniti da terzi.

Pagamenti

Ci sono molti servizi che possono essere pagati tramite il tuo portafoglio di WeChat, o con la carta ad esso associata. Pensa ad andare in un ristorante e poter pagare senza dover portare il portafoglio, nè la carta di credito.

La maggior parte delle strutture accettano ad oggi pagamenti con WeChat. Anche moltissimi tassisti, supermercati, bar e altre strutture si sono adeguate ai tempi, e consentono (se non prediligono) il pagamento tramite WeChat.

Come pagare con WeChat? Per pagare con WeChat ti basterà scansionare il codice QR dell’esercizio (“+” “scansione QR”). A questo punto il tuo WeChat riconoscerà che si tratta di un codice attraverso il quale pagare, e ti chiederà quale importo inviare a quel contatto. Tu scrivi la cifra, inserisci la password ed invia denaro.

Su “io”, “il mio portafoglio” “saldo”, puoi vedere il tuo saldo residuo.

Qui di seguito andrò illustrando alcuni dei servizi più utili, accessibili tramite il portafoglio di WeChat.

Ricarica del cellulare

Ricaricare il credito del cellulare è diventato semplicissimo con WeChat! Una volta che avrai salvato il tuo numero, non dovrai più ricordarlo a memoria ad ogni ricarica o tenere a mente a quale gestore appartiene la tua sim.

Semplicemente seleziona “io”, “il mio portafoglio” (troverai in questa sezione tutti i servizi relativi al portafoglio che seguono in questa guida) “mobile top up” ed inserisci il numero di telefono per il quale fare la ricarica.

Scegli l’importo da ricaricare, inserisci la password e riceverai la ricarica direttamente sul tuo telefono, seguita da una serie di messaggi di conferma su WeChat, ed sms del tuo operatore telefonico.

Transfer

Cliccando su “saldo”, ti usciranno due opzioni: “ricarica” e “preleva”.

Ricaricando un importo, selezionerai la somma che vuoi che dal tuo conto bancario collegato alla carta che hai collegato a WeChat, arrivi al tuo portafoglio di WeChat.

Al contrario, prelevando un importo, la somma che desideri, ti verrà trasferita dal tuo portafoglio di WeChat al tuo conto bancario collegato alla carta che hai collegato a WeChat.

Le commissioni sono relativamente basse, per somme basse. Vanno ad aumentare per somme di denaro più alte.
L’avvenuta ricezione o prelievo del denaro ti sarà comunicata tramite un messaggio ricevuto su WeChat, entro qualche ora.

Bollette

Selezionando “utilities”, WeChat ti dà la possibilità di pagare le bollette di luce, gas, e altri servizi. Qui dovrai selezionare la città in cui ti trovi, il servizio che vuoi pagare, la struttura a cui stai inviando denaro ed, infine, il tuo numero di utenza. A questo punto, puoi procedere al pagamento.

Biglietti di treni e aerei

Se non hai tempo di recarti alla biglietteria o in uno dei qualsiasi uffici predisposti alla vendita di biglietti, potrai acquistarli direttamente dal tuo WeChat.

Accedendo alla sezione “rail and flights”, ti si aprirà una schermata dalla quale scegliere innanzitutto se procedere alla selezione di un biglietto del treno o dell’aereo.

Dopo aver effettuato la tua scelta, seleziona il luogo di partenza e quello di destinazione insieme alla data, e avvia la ricerca. Seleziona il biglietto che ti interessa e prosegui all’acquisto inserendo i tuoi dati personali.

A volte, con passaporto o nome straniero, possono verificarsi delle difficoltà a procedere agli acquisti.

Servizio taxi Didi

Andando su “order taxi”, potrai usufruire del servizio taxi di Didi (嘀嘀打车).

Qui scegli il tipo di auto che ti occorre, il luogo di partenza (anche con geolocalizzazione) e quello di destinazione, e prenota un taxi con il tuo numero di telefono. Una volta che il sistema ne avrà trovato uno nelle vicinanze, vedrai comparire il suo nome e la sua targa, con una mappa con i suoi spostamente. I Didi non sono taxi ufficiali, ma solitamente molto efficienti, potrai anche dargli un voto di gradimento al termine del servizio.

Quando sarai arrivata a destinazione, l’autista porrà il termine alla corsa sull’applicazione, e tu dovrai pagare l’importo che comparirà sul tuo telefono inserendo la password.

Questo servizio è molto comodo per le zone dove è difficile trovare taxi per strada.

Noleggio biciclette

A livello di servizi per il trasporto, potrai usare il tuo WeChat non solo per prenotare taxi, biglietti aerei e per il treno, ma anche per il noleggio di biciclette.

Il bike sharing sta diventando sempre più popolare in Cina, e vi si accede principalmente tramite applicazione.

Adesso però con WeChat non è più necessario: effettuando la scansione del codice QR di una qualsiasi delle biciclette dei vari circuiti (vale sicuramente per Ofo e per MoBike), potrai effettuare la sottoscrizione al loro “account sottoscrizione”.

Sarà necessario lasciare un deposito (la cifra varia a seconda del gestore di biciclette, e dal servizio che si sceglie) ed i propri dati personali, compreso il numero di carta d’identità (se sei straniero sarà leggermente più complicato, ma potrai accedere comunque al servizio tramite passaporto).

Ogni volta che vorrai noleggiare una bicicletta, potrai aprire la pagina dell’account sottoscrizione e cercare biciclette nelle vicinanze (anche se in realtà sono visibili ad occhio nudo, essendo praticamente ovunque) e, una volta trovata, scannerizzarne il codice QR o inserirne la targa tramite la pagina dell’account.

A seconda del servizio di bicicletta che scegli, sbloccherai la bici ed il contaminuti partirà a segnare il tempo di utilizzo in modo da determinarne il pagamento.

A fine utilizzo basterà chiudere la sicura alla bici, ed effettuare il pagamento (anche questo dipendente dal gestore che scegli).

Per avere informazioni più dettagliate su uno specifico tipo di bici, rivolgiti alla compagnia che le gestisce.

Shopping

Se sei un patito dello shopping, apri la sezione “specials” dal tuo portafoglio, ed entra nel fantastico mondo di JingDong (京东), una delle più famose compagnie di e-commerce cinesi!

Nella barra di ricerca scrivi il prodotto che stai cercando (potrai veramente sbizzarrirti, e si trovano praticamente tutti i prodotti stranieri che più ci mancano in Cina) e trova i risultati correlati. Seleziona quello che più ti piace, ed aggiungilo nel carrello o procedi direttamente al pagamento.

Per acquistare il prodotto dovrai prima impostare il tuo account con dati personali e, soprattutto, un indirizzo a cui ricevere la tua spesa. Procedi con il pagamento alla solita maniera, ed attendi qualche giorno che il prodotto ti venga recapitato.

Potresti essere avvisato tramite sms o telefonata del suo arrivo (a volte al momento del pagamento tramite WeChat dovrai anche corrispondere delle spese per la consegna), e potrai comunque verificarne i movimenti dalla sezione dei tuoi ordini.

Biglietti del cinema

Acquistando biglietti del cinema online potrai risparmiare parecchio rispetto all’acquisto direttamente alla cassa del cinema.

Per acquistare biglietti su WeChat seleziona “movie tickets” e il film che desideri vedere. A questo punto puoi fare la ricerca dei teatri in cui viene proiettato. Ricorda di inserire la città in cui ti trovi, e poi potrai fare una ricerca per distanza, o per nome del cinema.

A questo punto scegli l’orario del biglietto, il posto, aggiungi il tuo numero di telefono e procedi al pagamento. Con il codice che riceverai potrai ritirare il biglietto direttamente alla biglietteria (automatica o con impiegato).

Consegna pasti a domicilio

Per ricevere a casa il pranzo o la cena senza muoverti dal divano per cucinare, o andare al ristorante, seleziona “food delivery”, e scegli tra i vari ristoranti all’interno di Meituan “美团”.

Puoi avviare una ricerca dalla barra, o scoprire direttamente le proposte dei ristoranti più vicini a te. La maggior parte degli esercizi hanno un limite minimo di spesa per la consegna, e richiedono il pagamento di qualche yuan per la consegna a domicilio.

Dopo aver scelto cosa mangiare, procedi al pagamento. Se non sei registrato, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati, specificando a quale indirizzo vuoi ricevere il pasto e la modalità di pagamento (online, o contanti alla consegna).

Puoi aggiungere delle richieste particolari, come il gusto non piccante, o l’eliminazione di parte degli ingredienti. Se non è possibile per loro accontentarti, ti telefoneranno per informartene.

Ora non ti resta che aspettare la tua consegna! Di solito sono rapidi, e occorre intorno alla mezz’ora. I tempi sono comunque sempre indicati.

Prenotazioni hotel

Se hai necessità di prenotare hotel in Cina, ti consiglio di leggere questa guida, che può darti molti utili consigli.

Prenotare un hotel su WeChat è pratico e veloce ma, se sei straniero, ti consiglio di confermare sempre con il personale della struttura che gli stranieri siano ammessi presso la stessa.

Seleziona intanto le date e la città, e decidi inoltre se impostare dei filtri di prezzo, tipo di struttura o di località.

Puoi consultare la lista di hotel che ti appaiono, vedere la disponibilità di stanze, e procedere alla prenotazione. A questo punto verifica ed inserisci i tuoi dati mancanti e procedi al pagamento. Il contatto della struttura è indicato, per poter chiedere eventuali maggiori informazioni.

Pregi e difetti di WeChat

Personalmente credo che WeChat sia una piattaforma utilissima e, conoscendone bene i vari utilizzi, potrebbe veramente rendere più comoda la tua vita.

Il primo pregio è quello di avere maggiore libertà dai prodotti materiali: con WeChat oggi puoi permetterti davvero di uscire senza il portafoglio. Con pochi semplici gesti puoi pagare i negozianti dell’importo dovuto, o inviare soldi agli amici.

Anche gli acquisti diventano più semplici: non dovendo necessariamente recarti nei negozi per acquistare prodotti (che ti vengono recapitati direttamente dove tu lo richiederai), o servizi (che riceverai attraverso il telefono), potrai risparmiare enormi quantità di tempo.

Persino muoversi è più semplice, potendo chiamare un taxi, o noleggiare una bicicletta: tutto ciò che richiedeva tempo e fatica ora diventa veramente a portata di mano.

Ma la velocità e l’efficienza di questo mezzo, a volte ci fa perdere il contatto con la realtà: siamo talmente immersi in questo mondo a metà tra il virtuale e il reale, da non renderci più bene conto di ciò che ci circonda, e questo fenomeno è vero specialmente in Cina, dove la dipendenza dai cellulari diventa un problema sempre più grande.

Inoltre c’è da tenere presente che WeChat non è ancora diffuso a livello mondiale e che, per il momento, si possono sfruttare a pieno le sue potenzialità soltanto da alcuni paesi, come si può dire per la Cina.

Alcuni dei servizi associati, in particolare quelli associati al portafoglio, sono tuttora accessibili solo in lingua cinese.

4 usi insoliti di WeChat

Questo sezione è stata scritto da Iván Fanego e Tamara Lucas creatori del sito web 2geeks1city.

WeChat non solo è un social network o applicazione di messaggistica, ma è anche un marketplace (“applicazione aggregatrice di applicazioni”) e un mezzo di pagamento. Occupa da solo il posto di Facebook, WhatsApp, Skype, Paypal, Slack e perfino Uber. WeChat è un concetto che sembra strano a un occidentale, perché significa passare dal mondo di “costellazioni di applicazioni specializzate” a cui siamo abituati a un modello di una “app per tutto” che cerca di accaparrarsi la maggior parte della vita di chi la usa.

Questi sono alcuni degli usi social dell’applicazione:

• Chat: la messaggistica istantanea è il cuore dell’app. Puoi anche effettuare IP calls, inviare messaggi vocali, file, emoticons eed effettuare video chiamate. L’app più simile in occidente è Whatsapp.
• Moments: una delle parti più usate comunemente dai cinesi è molto simile al newsfeed di Facebook in cui gli utenti possono condividere foto e link (soprattutto le prime). L’app più simile è Facebook.
• People Nearby: si può vedere chi si trova nelle vicinanze, se si attiva prima l’opzione. Si può filtare e vedere solo uomini o donne. L’app più simile è Tinder.
• Shake: se agiti il cellulare, puoi trovare gente da tutto il mondo che sta agitando il cellulare nello stesso momento e iniziare a parlarci. L’app più simile è Chatroulette.
• WeChat Out: nel 2016 WeChat lancerà un upgrade che permetterà anche di chiamare telefoni fissi e cellulari. L’app più simile è Skype.
• Enterprise Account: account dedicati alle aziende, che permettono di usare funzioni di gestione come creare gruppi in base ai dipartimenti aziendali. L’app più simile è Slack.

Tuttavia, ci sono molti altri usi più insoliti, che passano inosservati e che a loro volta lasciano sopresi per il fatto che tu possa usufruirne “solo” con un’applicazione. Ecco i cinque che preferiamo!

1. WeChat per comprare casa

Non sappiamo se all’epoca della bolla immobiliaria, qualche agenzia abbia cercato di risolvere la situazione e vendere degli appartamenti tramite SMS, però alcuni agenti immobiliari sono capaci di vendere case dagli Stati Uniti a cinesi che vogliono assicurare il proprio denaro in terre americane. Parliamo di case e di piccole ville, che possono aggirarsi attorno ai milioni di dollari.

Perché una persona sana di mente dovrebbe comprare una casa dopo una conversazione in chat? Non c’è un bottone verde e grande che dica “Compra subito” con la foto della casa. Tuttavia WeChat è perfetto per costruire una relazione di fiducia con il cliente cinese: un tour per vedere la casa in video, foto, conversazioni (lunghe) per negoziare il prezzo… in Cina la fiducia è primordiale e l’agente immobiliare a distanza la costruisce attraverso la piattaforma.

C’è da dire che perlomeno l’accordo si conclude con l’aiuto di avvocati e il pagamento si fa generalmente con denaro in contanti, però la maggior parte della vendita si realizza attraverso WeChat.

2. WeChat per interagire con i tuoi figli attraverso i suoi giochi

Con il ritmo frenetico di oggi, è sempre più difficile conciliare il tempo da trascorrere con i propri figli. E, a seconda dell’età, loro non sono in grado di leggere una chat, per cui dobbiamo sempre trovare un buco.

Ebbene, con WeChat si può anche interagire con i nostri figli. Il peluche Mon-mon consente ai genitori di mandare i figli diverse registrazioni sia realizzate da loro stessi sia da una selezione che possono trovare nell’account ufficiale del gioco su WeChat. È sempre meglio parlargli direttamente, ma se si viaggia molto per lavoro o se si è molto indaffarati, lo si può usare affinchè il piccolo non dimentichi la nostra voce.

Ma non finisce qui, i bambini possono rispondere ai loro genitori senza dover avere un account su WeChat perché con il peluche si possono inviare messaggi vocali ai genitori. Ma certo, allo stesso modo, si deve avere il tempo anche di ascoltarli.

3. WeChat per controllare la stanza di un hotel

È noto a tutti che la domotica ha un certo sex appeal. Poter controllare la casa da un telecomando è un plus per molti aspetti: vantarsi con gli amici, fare colpo a un appuntamento o (più probabilmente) non doversi spostare dal letto per spegnere le luci.

Nel CES del 2015, grazie a una unione con vari partner, WeChat ha lanciato il concetto di “Smart Room”.

Leggendo un codice QR, gli utenti possono controllare da un’applicazione all’interno di WeChat le tende, accendere o spegnere le luci e persino creare “scenari” appositi. Ti immagini che con un pulsante l’ambiente del tuo salone passi da “appuntamento romantico” a “visita dei genitori”?

4. Testimoniare in tribunale attraverso WeChat

Devi testimoniare in tribunale di persona? Perché, se si può fare altrettanto bene con WeChat? Nella provincia dell’Henan hanno deciso che far testimoniare la gente di persona era una cosa del passato e che era meglio farlo attraverso l’applicazione. La decisione non è così inverosimile come può sembrare, a quanto dicono su Tech in Asia, quello che viene preso in considerazione è in gran parte la documentazione; le testimonianze sono secondarie. E dopo tutto, se in passato si faceva già per telefono, perché non attraverso WeChat?

Chissà che non sia più facile ammorbidire il giudice con alcuni emoticon piuttosto che mettersi la faccia da bravo ragazzo.

Photo Credits: wechat by Sinchen.Lin